Paano Inaalagaan ng Songwei ang Iyong Order

Mga minamahal, salamat sa pagpasok Songweiwebsite ni!

Habang binabasa mo ang artikulong ito, sigurado akong mayroon kang ilang mga katanungan tungkol sa Songwei, huwag mag-alala, ipapaliwanag ko ito sa iyo nang malinaw sa artikulong ito!

Ano ang Ginagawa ni Songwei?

Ang Songwei ay isang service provider mula sa China na nakikibahagi sa mga serbisyong nauugnay sa industriya ng mga piyesa. Sa kasalukuyan, pangunahing nagbibigay ang Songwei ng mga serbisyo para sa mga sumusunod na tatak FANUC, MITSUBISHI, SIEMENS, OKUMA, YASKAWA, HEIDENHAIN.

Ang Songwei ay hindi ang manufacturer o opisyal na awtorisadong distributor ng mga brand sa itaas.

Nagbibigay lamang ang Songwei ng mga serbisyo tulad ng mga pagbebenta ng mga piyesa, pre-owned na mga produkto, pagkukumpuni at pagpapanatili, teknikal na suporta at pagsubok na pagtatayo ng bangko.

Paano Pinoprotektahan ng Songwei ang Mga Karapatan at Interes ng mga Customer?

Nagsilbi si Songwei sa mga kliyente mula sa higit sa 100 bansa at rehiyon sa buong mundo, kaya malalim na nauunawaan ni Songwei ang mga alalahanin at inaasahan ng mga customer, at umaasa siyang makapagtatag ng isang mahusay, matipid at nare-recycle na relasyon sa kanila.

garantiya

1-taong pangunahing warranty para sa lahat ng produkto.

Ang lahat ng produkto mula sa Songwei ay sakop ng pinalawig na warranty na 5-15% ng halaga ng produkto.

Kapag natanggap ng Songwei ang iyong produkto pabalik.

Susuriin ng Songwei ang may sira na produkto, ayusin ito o papalitan kung hindi ito nakakatugon sa mga kinakailangan.

Kapag hindi nagkabisa ang mga hakbang sa itaas, ibabalik ni Songwei ang pera upang protektahan ang mga karapatan at interes ng mga customer.

Quality Assurance at Procurement Supply Chain Survey

Pinahahalagahan ng Songwei ang karanasan ng customer at hindi niya gusto ang mga isyu sa kalidad ng produkto at mga pekeng.

Nag-set up ang Songwei ng sarili nitong propesyonal na kalidad ng inspeksyon at supply chain investigation team. Magsasagawa ang Songwei ng mga random na inspeksyon sa bawat batch ng mga produkto at tanging mga produkto lamang na pumasa sa inspeksyon ang ipapadala sa mga customer.

Si Songwei ay mag-iimbestiga sa mga bagong supplier at kasosyo upang maiwasan ang daloy ng mga peke at mas mababang produkto sa mga customer.

Gagawin ng Songwei ang lahat ng pag-iingat upang mabawasan ang mga problema sa kalidad ng produkto at ang posibilidad ng mga pekeng produkto.

Kung nakatanggap ka ng sira o maling produkto, mangyaring makipag-ugnayan kaagad sa isang consultant sa pagbebenta ng Songwei para sa serbisyo ng warranty.

Ang mga isyu pagkatapos ng pagbebenta at kalidad ng produkto ay kailangang ipaalam sa loob ng 7 araw ng trabaho pagkatapos matanggap ang mga kalakal.

Email Address: [email protected]

Tandaan: Hindi namin ginagarantiya ang mga sumusunod na produkto

Pakikialam, hindi awtorisadong pag-disassembly, hindi pagsunod sa mga tagubilin para sa paggamit, paggamit ng mga boltahe na naiiba sa tinukoy, pag-install ng mga di-orihinal na bahagi o hindi pagsunod sa mga teknikal na detalye, mga pagkakamali na dulot ng hindi wastong paggamit ng kagamitan, mga pagtatangka sa pagkumpuni ng mga hindi kwalipikadong tauhan , pinsalang dulot ng natural o hindi natural na mga sakuna (kidlat, sunog, baha, paninira, atbp.)