ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2024 Songwei มอบประกันมาตรฐาน 1 ปีสำหรับชิ้นส่วนทั้งหมด
ซ่งหั่วได้นำนโยบายการรับประกัน 1 ปีใหม่มาใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2024 เป็นต้นมา ตอนนี้ผ่านไปหนึ่งเดือนแล้วและเรารู้สึกภูมิใจในนโยบายนี้ ลูกค้าของเราได้แสดงความพึงพอใจ
คำอธิบายโดยละเอียดของนโยบายการรับประกัน 1 ปี
- การรับประกัน 1 ปีสำหรับอะไหล่ Fanuc ทั้งหมด ในช่วงเวลาการรับประกัน หากมีปัญหากับอะไหล่ คุณสามารถส่งกลับมาให้เรา และเราจะซ่อมให้ฟรี ผู้ซื้อเป็นผู้ชำระค่าขนส่งเมื่อส่งคืนภายใต้เงื่อนไขการรับประกัน
- การรับประกันของเราไม่ครอบคลุมถึงผลิตภัณฑ์ที่เสียหายทางกายภาพหรือผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ใช้งานภายใต้สภาพแวดล้อมการทำงานปกติ
- สินค้าที่จะคืนต้องอยู่ในสภาพเดิมเหมือนตอนที่เราส่งไปพร้อมกับป้ายรับประกัน หากคุณได้รับสินค้าของเราภายใน 7 วันและพบปัญหาเรื่องคุณภาพของสินค้า คุณสามารถติดต่อเราและคืนสินค้าได้ เราจะคืนเงินให้รวมถึงค่าขนส่งในการคืน เมื่อเราได้รับสินค้าคืนแล้ว หลังจาก 7 วัน เราจะให้บริการซ่อมบำรุงสำหรับชิ้นส่วนที่อยู่ในช่วงเวลารับประกัน แต่ไม่รวมค่าขนส่งและภาษี (เราสามารถบอกคุณได้ว่าควรระบุค่าธรรมเนียมเท่าไรเพื่อให้เหมาะสมกับเรา)
- การจัดส่งจะทำผ่าน DHL, FedEx หรือ UPS เราไม่รับผิดชอบหากที่อยู่จัดส่งไม่สามารถส่งถึงได้
- คุณจะต้องรับผิดชอบค่าภาษีศุลกากรและค่าธรรมเนียมทั้งหมด
ทำไมเราจึงแนะนำนโยบายรับประกัน 1 ปี
ความมุ่งมั่นด้านคุณภาพ เราภูมิใจในมาตรฐานที่สูงของเราสำหรับสินค้า Fanuc ทั้งสินค้าใหม่และสินค้าที่翻ฟื้นสภาพ
ความคิดเห็นของลูกค้า เพื่อให้สามารถมอบสินค้าและบริการที่ดีขึ้นให้กับลูกค้า
ลดความเสี่ยง หากเกิดความล้มเหลวของชิ้นส่วน ลูกค้าสามารถพึ่งพาเราในการแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เพื่อช่วยให้ลูกค้าลดความสูญเสียที่เกิดจากเวลาหยุดทำงาน
ความสามารถในการแข่งขันในตลาด ในตลาดที่มีการแข่งขัน การให้บริการรับประกันแบบครอบคลุมไม่เพียงแต่เป็นบริการเพิ่มมูลค่า แต่ยังเป็นสิ่งจำเป็น
ข้อดีของการรับประกัน 1 ปี
เพิ่มความมั่นใจให้กับลูกค้าและมอบความสบายใจในระดับสูงให้กับลูกค้า
รับรองคุณภาพและความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์ทั้งหมดจาก Songwei
ลดจำนวนการบำรุงรักษาและการซ่อมแซมและประหยัดต้นทุน
การประกันคุณภาพและการทดสอบ
- โปรแกรมทดสอบอย่างครอบคลุม โดยแต่ละชิ้นส่วนจะถูกทดสอบอย่างละเอียดก่อนที่จะจัดส่งให้กับลูกค้า โปรแกรมการทดสอบของเราประกอบด้วยการทดสอบการทำงาน การทดสอบความเครียด และการประเมินสมรรถนะ เพื่อให้มั่นใจว่าแต่ละชิ้นส่วนสามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์ภายใต้เงื่อนไขต่างๆ
- สิ่งอำนวยความสะดวกชั้นนำ ศูนย์ทดสอบของเราได้รับการติดตั้งด้วยเครื่องมือและอุปกรณ์วินิจฉัยขั้นสูงเพื่อประเมินส่วนประกอบของระบบ Fanuc CNC เกือบทุกชนิด อุปกรณ์เหล่านี้ได้รับการดูแลโดยช่างเทคนิคที่ผ่านการฝึกอบรมมาอย่างดีซึ่งเชี่ยวชาญในระบบ Fanuc เพื่อให้มั่นใจว่าทุกผลิตภัณฑ์จะถูกทดสอบด้วยความแม่นยำและความชำนาญ
- การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ที่ Songwei การรับรองคุณภาพเป็นกระบวนการที่ดำเนินไปเรื่อย ๆ เราตรวจสอบและปรับปรุงขั้นตอนการทดสอบและการควบคุมคุณภาพอย่างต่อเนื่อง โดยนำเอาเทคโนโลยีล่าสุดและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมมาใช้
คำ証จริงจากลูกค้าและกรณีศึกษา
ลูกค้าชื่นชมการรับประกัน 1 ปีของเราอย่างมาก เราเคยมีลูกค้าในมาเลเซียที่ต้องการไดรฟ์ Fanuc ราคาของเราไม่ใช่ต่ำที่สุด เขาพบราคาที่ต่ำกว่าของเราและต่ำกว่าตลาด แต่สุดท้ายแล้วเขาเลือกซื้อจากเรา เขาบอกว่าเขาพิจารณาถึงการทำงานของเครื่องหลังจากรับประกันด้วย เมื่อเปรียบเทียบสองทางแล้ว เขาก็เลยตัดสินใจสั่งซื้อกับเรา แม้ว่าราคาของเราจะสูงกว่า แต่เพราะมีการรับประกัน 1 ปี สามารถแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับไดรฟ์ในอนาคตได้มากมาย
สรุป
โดยสรุป การรับประกัน 1 ปีสามารถมอบประโยชน์ให้คุณมากมาย ทำให้เครื่องจักรของคุณทำงานได้ดีขึ้น และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตขึ้นเรื่อย ๆ
ด้วยการเลือกใช้ อะไหล่ Fanuc คุณจะได้รับประโยชน์ในระยะยาวอย่างแน่นอน
