С 1 июня 2024 года Songwei предлагает стандартную гарантию сроком на 1 год на все детали.

Songwei внедрила новую политику гарантии сроком на 1 год с 1 июня 2024 года. Прошел месяц, и мы гордимся этим, и наши клиенты выразили свое удовлетворение.

Подробное описание политики годовой гарантии

• Гарантия 1 год на все детали FANUC. В гарантийный период, если с деталью возникнут проблемы, вы можете отправить ее обратно нам, и мы отремонтируем ее бесплатно. Покупатель оплачивает стоимость обратной доставки по гарантии.
  
• Наша гарантия не распространяется на продукты, которые физически повреждены, или на продукты, которые не использовались в нормальных условиях эксплуатации.
  
• Возвращаемые товары должны быть в оригинале, в том же виде, в котором мы их отправили, с гарантийной этикеткой. Если вы получите наши товары в течение 7 дней и обнаружите какие-либо проблемы с качеством наших товаров, вы можете связаться с нами и вернуть их. Мы вернем вам оплату, включая стоимость обратной доставки, после получения вашего возврата. В течение 7 дней мы предоставим техническое обслуживание детали в течение гарантийного срока, но не включая стоимость перевозки и налоговые сборы (мы можем сказать вам, какую заявленную стоимость вы сделаете для нас лучше).
  
• Посылка будет отправлена ​​DHL, FedEx или UPS. Мы не несем ответственности за недоставленный адрес.
  
• Вы будете нести ответственность за любые таможенные налоги и пошлины.

Почему мы ввели политику годовой гарантии

Приверженность качеству, мы гордимся нашими высокими стандартами как для новых, так и для отремонтированных продуктов FANUC.
Обратная связь с клиентами, чтобы предоставлять клиентам более качественные продукты и услуги.
Снизьте риск: в случае выхода из строя детали клиенты могут рассчитывать на то, что мы быстро и эффективно решим проблему, чтобы помочь клиентам сократить огромные потери, вызванные простоями.
Рыночная конкурентоспособность, на конкурентном рынке предоставление комплексного гарантийного обслуживания является не только дополнительной услугой, но и необходимостью.

Преимущества 1-летней гарантии

Повысьте доверие клиентов и дайте им высокий уровень спокойствия.
Гарантирует качество и надежность всей продукции Songwei.
Сократите количество технического обслуживания и ремонта и сэкономьте затраты.

Обеспечение качества и тестирование

• Комплексная программа испытаний, в рамках которой каждая деталь тщательно тестируется перед поставкой заказчику. Наша программа испытаний включает в себя функциональные тесты, стресс-тесты и оценку производительности, чтобы гарантировать безупречную работу каждого компонента в различных условиях.
  
• Наши испытательные центры оборудованы по последнему слову техники и оснащены современными диагностическими инструментами и оборудованием, позволяющими полностью оценить практически любую деталь FANUC с ЧПУ. На этих предприятиях работают высококвалифицированные специалисты, специализирующиеся на системах FANUC, что гарантирует точность и компетентность каждого продукта.
  
• Постоянное совершенствование. В Songwei обеспечение качества — это непрерывный процесс. Мы постоянно пересматриваем и совершенствуем наши процедуры тестирования и контроля качества, включая последние технологические достижения и лучшие отраслевые практики.

Отзывы клиентов и тематические исследования

Клиенты высоко оценили нашу годовую гарантию, у нас есть клиент в Малайзии, которому нужен привод FANUC, наша цена не самая низкая, он нашел цену, намного ниже нашей, выше рыночной. Но в итоге решил покупать у нас, сказал, что учёл проезд на машине после гарантии, два относительных сравнения решили заказать у нас, хоть и цены у нас высокие, но из-за 1 года гарантии. гарантия может быть решена, много дисков в будущем могут случиться неприятности.

Суммировать

Короче говоря, гарантия сроком на 1 год может принести вам много преимуществ: ваш станок будет работать лучше, а ваш бизнес будет становиться все больше и больше.
Выбрав Songwei's Запчасти ФАНУК вы обязательно получите выгоду в долгосрочной перспективе.