Songwei este specializată în piese FANUC de peste 14 ani și oferă piese noi și folosite, servicii de reparații și soluții de testare. Pentru a crește satisfacția clienților și pentru a răspunde preocupărilor clienților, am făcut mai multe upgrade-uri la produsele și serviciile noastre.
Viteza:
În primul rând, Songwei și-a îmbunătățit serviciul de expediere pentru a minimiza timpul de nefuncționare a mașinii și pentru a oferi livrare rapidă.
- Timp de răspuns: Songwei se angajează să comunice în timp util și eficient, răspunzând la 99% din întrebări în termen de opt ore.
- Timp de livrare rapid: Cu un depozit de piese de schimb complet stocat, majoritatea pieselor de schimb pot fi expediate în aceeași zi.
- Viteza de transport: Am ales DHL, unul dintre cei mai rapizi și mai siguri curieri din lume, pentru a ne asigura că comenzile pot fi livrate rapid în întreaga lume.
Preț:
Faceți-vă bugetul să meargă mai departe cu piesele SW FANUC de cea mai bună performanță.
- Piese în stare variată: de la piese noi la piese folosite, prețul nostru reflectă starea produsului și prețul pieței pentru a asigura un preț corect.
- Costul de reparație transparent: vom oferi inspecție gratuită pentru a depana defecțiunile comune ale pieselor.
- Costul transportului: Soluții de transport și ambalare personalizate în funcție de bugetul și programul dvs. de timp.
Garantare:
Măsurile de protecție cuprinzătoare vă oferă liniște sufletească.
- Acoperirea garanției: Termenii clari de garanție oferă o asigurare împotriva problemelor neprevăzute, susținute de angajamentul nostru față de satisfacția clienților. Toate produsele FANUC vin cu o garanție de 12 luni.
- Asigurarea calității: produsele sunt testate riguros pentru a asigura performanță și fiabilitate optime. Înainte de expediere, vă vom oferi un videoclip de inspecție live al testului de încărcare.
- Ghid de instalare: Oferim ghiduri detaliate de instalare pentru a simplifica procesul de instalare.
- Depanare: reduceți timpul de nefuncționare al mașinii dvs., accelerați reparațiile și restaurați mașina la funcționarea normală cât mai curând posibil.
- Echipamente de testare: Gamă completă de echipamente de testare FANUC, simulând testarea mașinii reale.
În producția zilnică, există multe motive pentru defecțiunile mașinilor-unelte și nevoile clienților se modifică din când în când. Pentru a satisface nevoile clienților, Songwei își actualizează în mod constant liniile directoare de servicii. Recent, un feedback de la un client sloven ne-a declanșat atenția. În urma comunicării, am aflat că standardele de piață ale celor două locuri sunt diferite, iar clientul avea nevoie de o garanție de 2 ani și un serviciu de livrare rapidă. Acest lucru a dezvăluit o nouă direcție pentru îmbunătățirea serviciilor noastre.
Songwei este partenerul tău de încredere. Contactați-ne astăzi pentru o ofertă personalizată și experimentați singur diferența Songwei.
