Songwei se specializează în piese FANUC de peste 14 ani și oferă piese noi și folosite, servicii de reparație și soluții de testare. Pentru a crește satisfacția clientului și a aborda preocupările acestuia, am realizat mai multe actualizări ale produselor și serviciilor noastre.
Viteza:
În primul rând, Songwei a îmbunătățit serviciul său de expediere pentru a minimiza timpul de întrerupere al mașinilor și a oferi o livrare rapidă.
- Timp de răspuns: Songwei este angajată să comunice în mod oportun și eficient, răspundând la 99% dintre cereri în termen de opt ore.
- Timpuri scurte de livrare: Cu un depozit complet de piese de schimb, majoritatea pieselor pot fi expeditorii aceleasi zi.
- Viteză de transport: Am ales DHL, una dintre cele mai rapide și sigure curierat din lume, pentru a ne asigura că comenzi pot fi livrate rapid în întreaga lume.
Preț:
Extindeți bugetul cu piesele FANUC de performanță superioară ale lui SW.
- Piesele în diferite condiții: De la piese noi la cele folosite, prețurile noastre reflectă starea produsului și prețul de piață pentru a asigura un preț corect.
- Cost transparent de reparație: Vom oferi inspectie gratuită pentru a identifica problemele comune ale pieselor defecte.
- Cost de transport: Soluții personalizate de expediere și ambalare în funcție de bugetul și programul dvs.
garanție:
Sigurete comprehensive vă oferă liniște mintală.
- Acoperire garantie: Termeni clari ai garantiei oferă securitate împotriva problemelor neașteptate, sprijinitori de angajamentul nostru față de satisfacția clientului. Toate produsele FANUC vin cu o garanție de 12 luni.
- Asigurarea calității: Produsele sunt testate riguros pentru a asigura performanță și fiabilitate optimale. Înainte de expediție, vă vom oferi un video live de inspecție a testelor de sarcină.
- Ghidare instalare: Ofrecem ghiduri detaliate de instalare pentru a simplifica procesul de instalare.
- Depanare: Reduceti timpul de inactivitate al mașinii, accelerați reparările și restaurați mașina la funcționarea normală cât mai curând posibil.
- Echipamente de test: O gamă completă de echipamente de test FANUC, simulând teste pe mașina reală.
În producția zilnică, există multe motive pentru care mașinile-unelte pot săvârși greșeli și nevoile clientelor se schimbă de la timp la timp. Pentru a satisface nevoile clientelor, Songwei actualizează în mod constant ghidurile de serviciu. Recent, un feedback de la un client din Slovenia a atras atenția noastră. După comunicare, am constatat că standardele de pe piață ale celor două locuri sunt diferite, iar clientul avea nevoie de o garanție de 2 ani și de un serviciu de livrare rapid. Acest lucru a dezvăluit o nouă direcție pentru îmbunătățirea serviciilor noastre.
Songwei este partenerul tău de încredere. Contactează-ne astăzi pentru un presupus personalizat și experienția diferenței Songwei.
