A Songwei tem se especializado em peças FANUC por mais de 14 anos e oferece peças novas e usadas, serviços de reparo e soluções de teste. Para aumentar a satisfação do cliente e resolver preocupações dos clientes, fizemos várias melhorias nos nossos produtos e serviços.
velocidade:
Antes de tudo, a Songwei melhorou seu serviço de envio para minimizar o tempo de inatividade da máquina e proporcionar entregas rápidas.
- Tempo de resposta: A Songwei está comprometida com comunicação pontual e eficaz, respondendo a 99% das consultas dentro de oito horas.
- Tempos de entrega rápidos: Com um estoque completo de peças sobressalentes no armazém, a maioria das peças pode ser enviada no mesmo dia.
- Velocidade do transporte: Escolhemos a DHL, uma das transportadoras mais rápidas e seguras do mundo, para garantir que os pedidos possam ser entregues rapidamente em todo o mundo.
Preço:
Faça seu orçamento render mais com peças FANUC de alto desempenho da SW.
- Peças em diferentes condições: De peças novas a usadas, nossos preços refletem a condição do produto e o preço de mercado para garantir um preço justo.
- Custo de reparo transparente: Faremos uma inspeção gratuita para identificar problemas comuns em peças defeituosas.
- Custo de transporte: Soluções de envio e embalagem personalizadas de acordo com seu orçamento e cronograma.
Garantia:
Garantias abrangentes proporcionam tranquilidade.
- Cobertura de garantia: Termos claros de garantia oferecem proteção contra problemas imprevistos, respaldados pelo nosso compromisso com a satisfação do cliente. Todos os produtos FANUC vêm com uma garantia de 12 meses.
- Garantia de qualidade: Os produtos são rigorosamente testados para garantir o melhor desempenho e confiabilidade. Antes do envio, forneceremos um vídeo ao vivo da inspeção do teste de carga.
- Orientação de instalação: Oferecemos guias de instalação detalhados para simplificar o processo de instalação.
- Solução de problemas: Reduza o tempo de inatividade da sua máquina, acelere os reparos e restaure sua máquina à operação normal o mais rápido possível.
- Equipamentos de teste: Amplo portfólio de equipamentos de teste FANUC, simulando testes em condições reais de máquina.
Na produção diária, existem muitas razões para falhas em ferramentas CNC e as necessidades dos clientes mudam constantemente. Para atender às necessidades dos clientes, a Songwei está constantemente atualizando suas diretrizes de serviço. Recentemente, um feedback de um cliente da Eslovênia chamou nossa atenção. Após a comunicação, descobrimos que os padrões de mercado dos dois lugares são diferentes e o cliente precisava de uma garantia de 2 anos e um serviço de entrega rápido. Isso revelou uma nova direção para melhorar nossos serviços.
A Songwei é seu parceiro confiável. Entre em contato conosco hoje para um orçamento personalizado e experimente a diferença Songwei por si mesmo.
