Od 1 czerwca 2024 Songwei oferuje standardową gwarancję 1 rok na wszystkie części
Songwei wprowadził nową politykę gwarancji 1 roku od 1 czerwca 2024 roku, minął już miesiąc i jesteśmy nią dumni, a nasi klienci wyrazili swoje zadowolenie.
Szczegółowy opis polityki gwarancji 1-letniej
- 1-letnia gwarancja na wszystkie części Fanuc. W okresie gwarancyjnym, jeśli pojawi się problem z częścią, możesz ją przesłać do nas, a my naprawimy ją za darmo. Nabywca płaci koszty przesyłki zwrotnej w ramach gwarancji.
- Nasza gwarancja nie obejmuje produktów fizycznie uszkodzonych ani produktów, które nie były używane w normalnych warunkach eksploatacyjnych.
- Przedmioty do zwrotu muszą być w oryginalnym stanie, w jakim zostały wysłane, wraz z etykietą gwarancyjną. Jeśli otrzymasz nasze produkty w ciągu 7 dni i wykryjesz jakiekolwiek problemy z ich jakością, możesz się z nami skontaktować i je zwrócić. Po otrzymaniu Twojego zwrotu zwrotnie zwaliczymy koszty, w tym opłatę za przesyłkę zwrotną. Po upływie 7 dni oferujemy usługę naprawczą dla części podczas okresu gwarancji, ale nie obejmujemy kosztów przewozu ani podatków (możemy Ci powiedzieć, jaka deklarowana wartość jest lepsza dla nas).
- Przesyłka zostanie wysłana przez DHL, FedEx lub UPS. Nie ponosimy odpowiedzialności za adresy niedostarczalne.
- Będziesz odpowiadał za wszelkie cła i opłaty.
Dlaczego wprowadziliśmy politykę gwarancji na 1 rok
Zaangażowanie w jakość, dumni jesteśmy swoimi wysokimi standardami zarówno dla produktów Fanuc nowych, jak i odnowionych.
Opinia klientów, aby zapewnić klientom lepsze produkty i usługi.
Zmniejsz ryzyko, w przypadku awarii części klient może na nas liczyć, abyśmy szybko i skutecznie rozwiązali problem, pomagając klientom uniknąć ogromnych strat wynikających z simplyfikacji.
Konkurencyjność rynku, w konkurencyjnym rynku oferowanie kompleksowego serwisu gwarancyjnego to nie tylko usługa dodatkowa, ale również konieczność.
Przewagi gwarancji 1-letniej
Wzmacnia zaufanie klientów i daje im wysoki poziom poczucia bezpieczeństwa.
Gwarantuje jakość i niezawodność wszystkich produktów Songwei.
Zmniejsza liczbę konserwacji i napraw oraz oszczędza koszty.
Zapewnienie jakości i badania
- Kompleksowy program testów, w którym każda część jest szeroko testowana przed dostarczeniem klientowi. Nasz program testów obejmuje testy funkcjonalne, testy napięcia oraz oceny wydajności, aby upewnić się, że każda komponenta działa idealnie w różnych warunkach.
- Najnowocześniejsze instalacje, nasze laboratoria testowe są wyposażone w zaawansowane narzędzia diagnostyczne i sprzęt, który umożliwia pełną ewaluację prawie każdej części Fanuc CNC. Te instalacje są obsługiwane przez wysoko wykwalifikowanych techników specjalizujących się w systemach Fanuc, co gwarantuje, że każde produkt jest testowane z precyzją i ekspertizą.
- Ciągła poprawa, w Songwei proces zapewniania jakości jest ciągły. Stale przeglądamy i doskonalamy nasze procedury testowe i kontroli jakości, wprowadzając najnowsze osiągnięcia technologiczne i najlepsze praktyki branżowe.
Opinie klientów i studia przypadków
Klienci wysoko cenią naszą gwarancję 1-roczną, mamy klienta w Malezji, który potrzebuje napędu Fanuc. Nasza cena nie jest najniższa, znalazł on cenę znacznie niższą niż nasza powyżej rynku. Ostatecznie jednak zdecydował się kupić u nas, powiedział, że brał pod uwagę stan napędu na maszynie po upływie gwarancji, po dwóch względowych porównaniach postanowił złożyć zamówienie właśnie u nas, chociaż nasze ceny są wyższe, ale ze względu na 1-letnią gwarancję wiele potencjalnych problemów z napędem w przyszłości może zostać rozwiązanych.
Podsumuj
W skrócie, 1-letnia gwarancja przynosi wiele korzyści, dzięki czemu Twoje narzędzia działają lepiej, a Twoja firma rozwija się coraz bardziej.
Wybierając Części Fanuc od Songwei, na pewno będziesz miał korzyści w dłuższej perspektywie.