Songwei specjalizuje się w częściach FANUC od ponad 14 lat i oferuje nowe i używane części, usługi naprawcze oraz rozwiązania testowe. W celu zwiększenia satysfakcji klientów i rozwiązywania ich problemów dokonaliśmy kilku ulepszeń naszych produktów i usług.
prędkość:
Przede wszystkim, Songwei ulepszyło swoją usługę przesyłkową, aby zminimalizować czas simplyfikacji maszyn i zapewnić szybkie dostawy.
- Czas reakcji: Songwei zobowiązuje się do punktualnej i efektywnej komunikacji, odpowiadając na 99% zapytań w ciągu ośmiu godzin.
- Szybkie czasy dostaw: Dzięki kompletnie zaopatrzonemu magazynowi części zapasowych, większość z nich może zostać wysłana w dniu zamówienia.
- Prędkość transportu: Wybraliśmy DHL, jednego z najszybszych i najbezpieczniejszych kurierów na świecie, aby upewnić się, że zamówienia mogą być doręczane na całym świecie szybko.
Cena:
Zwiększ efektywność budżetu dzięki najlepszym częciom FANUC od SW.
- Rozmaite warunki części: Od nowych do używanych części, nasze ceny odzwierciedlają stan produktu i cenę rynkową, aby zapewnić sprawiedliwą cenę.
- Przeźroczysty koszt naprawy: Udostępniamy bezpłatne badanie w celu zdiagnozowania typowych usterek części.
- Koszt transportu: Dostosowane rozwiązania logistyczne i opakowania zgodnie z Twoim budżetem i harmonogramem.
gwarancja:
Kompleksowe gwarancje zapewniają spokój ducha.
- Okres gwarancyjny: Jasne warunki gwarancyjne zapewniające ochronę przed nieoczekiwanymi problemami, wspierane naszym zaangażowaniem w zadowolenie klienta. Wszystkie produkty FANUC mają gwarancję 12 miesięcy.
- Zapewnienie jakości: Produkty są surowo testowane, aby zapewnić optymalne wydajność i niezawodność. Przed wysyłką dostarczymy Ci nagranie z żywej inspekcji testu obciążeniowego.
- Wskazówki dotyczące instalacji: Udostępniamy szczegółowe przewodniki instalacyjne, aby uprościć proces montażu.
- Rozwiązywanie problemów: Zmniejszamy czas simplyfikacji maszyny, przyspieszamy naprawy i przywracamy działanie Twojej maszyny do normy jak najszybciej.
- Sprzęt testowy: Pełny zakres sprzętu testowego FANUC, symulującego rzeczywiste testy maszyn.
W codziennym produkcji istnieje wiele powodów awarii maszyn i potrzeby klientów ulegają zmianom od czasu do czasu. Aby sprostać oczekiwaniom klientów, Songwei nieustannie ulepsza swoje wskazówki serwisowe. Ostatnio opinia klienta z Słowenii przyciągnęła naszą uwagę. Po komunikacji stwierdziliśmy, że standardy rynkowe w obu miejscach są różne, a klient potrzebował gwarancji trwającej 2 lata oraz szybkiej obsługi dostaw. To odkrycie wskazało nową ścieżkę poprawy naszych usług.
Songwei to Twój wiarygodny partner. Skontaktuj się z nami dzisiaj, aby uzyskać indywidualne ofertę i sprawdź sam różnicę Songwei.
