Hvordan Songwei tar vare på bestillingen din
Kære venner, takk for at du logger inn Songwei 's nettsted!
Mens du leser denne artikkelen, er jeg sikker på at du har noen spørsmål om Songwei, ikke bekymre deg, jeg vil forklare dem tydelig for deg i denne artikkelen!
Hva gjør Songwei?
Songwei er en tjenesteleverandør fra Kina som driver med tjenester relatert til industrielle deler. I øyeblikket lever Songwei hovedsakelig tjenester for følgende merker Fanuc , MITSUBISHI, SIEMENS, OKUMA, YASKAWA, HEIDENHAIN.
Songwei er hverken produsent eller offisielt autorisert distributør av ovennevnte merker.
Songwei tilbyr bare tjenester som salg av komponenter, brukt produkt, reparasjon og vedlikehold, teknisk støtte og bygging av testbord.
Hvordan beskytter Songwei kundenes rettigheter og interesser?
Songwei har tjenesteytt kunder fra over 100 land og regioner over hele verden, så Songwei forstår dypt på kundenes bekymringer og forventninger, og ønsker å etablere en effektiv, økonomisk og gjenbrukbar relasjon med dem.
Garanti
1-års grunnleggende garanti for alle produkter.
Alle produkter fra Songwei dekker en utvidet garanti på 5-15% av produktets verdi.
Når Songwei mottar produktet ditt tilbake.
Songwei vil teste feilproduktet, reparere det eller erstatte det hvis det ikke oppfyller kravene.
Når ovennevnte tiltak ikke virker, vil Songwei gi pengene tilbake for å beskytte kundenes rettigheter og interesser.
Kvalitetssikring og innkjøpsleveranseundersøkelse
Songwei setter pris på kundeerfaringen og ønsker ikke at produktkvalitetsproblemer og falsifiseringer oppstår.
Songwei har etablert sin egen profesjonelle kvalitetskontroll- og leveranseundersøkelsesgruppe. Songwei vil gjennomføre tilfeldige kontroller av hver batch produkter, og bare produkter som går i godkjent vil bli sendt til kundene.
Songwei vil undersøke nye leverandører og partnere for å unngå at falske og inferiøre produkter strømmer til kundene.
Songwei vil ta alle forsikringer for å minimere produktkvalitetsproblemer og sannsynligheten for falske produkter.
Hvis du mottar et skadet eller feil produkt, vennligst kontakt en Songwei salgsrådgiver raskt for garanti service.
Etter-salg og produktkvalitetsproblemer må melde innen 7 arbeidsdager etter mottak av varer.
E-postadresse: [email protected]
Merk: Vi garanterer ikke følgende produkter
Forsøk på manipulering, uautorisert demontasje, ikke-observans av brukerveiledninger, bruk av spenninger som er forskjellige fra de spesifiserte, installering av ikke-originsle deler eller ikke-observans av tekniske spesifikasjoner, feilfunksjoner forårsaket av feil bruk av utstyr, reparasjonsforsøk av uautorisert personell, skader forårsaket av naturlige eller ikke-naturlige katastrofer (lysning, branner, oversvømmelser, vandalisme etc.)
