Songwei har spesialisert seg i FANUC-deler i over 14 år og tilbyr nye og brukt deler, reperasjonservices og testingløsninger. For å øke kundetilfredshet og håndtere kundebekymringer, har vi gjort flere oppgraderinger av våre produkter og tjenester.
Fart:
Først og fremst har Songwei oppgradert sin frakttjeneste for å minimere maskinnedetid og gi rask levering.
- Responstid: Songwei er engasjert i tidlig og effektiv kommunikasjon, og svarer på 99% av forespørsler innen åtte timer.
- Rask leveringstid: Med en fullt bestokk sparedelagrer kan de fleste sparedeler sendes samme dag.
- Transportfart: Vi har valgt DHL, en av de raskeste og sikreste kurierene i verden, for å sikre at bestillinger kan leveres worldwide raskt.
Pris:
Gjør din budsjett å strekke lenger med SW toppytende FANUC-deler.
- Varierende tilstand på deler: Fra nye til brukt deler, speiler vår prissättning produktets tilstand og markedpris for å sikre en rettferdig pris.
- Gjennomsiktig repareringskostnad: Vi tilbyr gratis inspeksjon for å finne felles feil i deler.
- Transportkostnad: Tilpassede fraktløsninger og pakking etter ditt budsjett og tidsplan.
Garanti:
Fullstendige trygghetsforholds gir deg ro i sjelen.
- Garantibedekning: Klare garantivilkår gir trygghet mot uventede problemer, støttet av vår engasjement for kundetilfredshet. Alle FANUC-produkter kommer med en 12-måneds garanti.
- Kvalitetssikring: Produktene testes nøyaktig for å sikre optimal ytelse og pålittelighet. Før levering, vil vi gi deg en live-inspeksjonsvideo av lastetesten.
- Installasjonsveiledning: Vi gir detaljerte installasjonsmanualer for å forenkle installasjonsprosessen.
- Feilsøking: Reduser maskinens nedetid, akselerer reparasjonene og gjenoppretter normal drift så raskt som mulig.
- Testutstyr: Full spektrum av FANUC-testutstyr, som simulerer reell maskintesting.
I daglig produksjon er det mange grunner til maskinverktøyfeil, og kundenes behov endrer seg fra tid til tid. For å oppfylle kundenes behov, oppgraderer Songwei kontinuerlig sine tjenesteregleregler. Nylig ble en tilbakemelding fra en slovensk kunde lagt merke til av oss. Etter kommunikasjon fant vi ut at markedstandardene på de to stedene var forskjellige, og kunden trengte en 2-års garanti og rask leveransestjeneste. Dette avdekka en ny retning for forbedringen av våre tjenester.
Songwei er din pålitelige partner. Ta kontakt med oss i dag for et personlig tilbud og opplev forskellen med Songwei selv.
