Hoe Songwei je Bestelling Behandelt
Beste vrienden, bedankt voor het binnenkomen Songwei 's website!
Terwijl je dit artikel leest, ben ik zeker dat je enkele vragen hebt over Songwei, maak je geen zorgen, ik zal ze je duidelijk uitleggen in dit artikel!
Wat doet Songwei?
Songwei is een dienstverlener uit China die actief is in diensten gerelateerd aan industriële onderdelen. Momenteel biedt Songwei voornamelijk diensten aan voor de volgende merken Fanuc , MITSUBISHI, SIEMENS, OKUMA, YASKAWA, HEIDENHAIN.
Songwei is geen fabrikant of officieel geautoriseerde distributeur van de bovenstaande merken.
Songwei biedt alleen diensten zoals verkoop van onderdelen, tweedehands producten, reparatie en onderhoud, technische ondersteuning en het bouwen van testbanken.
Hoe beschermt Songwei de rechten en belangen van klanten?
Songwei heeft klanten uit meer dan 100 landen en regio's over de hele wereld bediend, dus Songwei begrijpt de zorgen en verwachtingen van klanten goed en wil met hen een efficiënte, economische en herbruikbare relatie opbouwen.
Garantie
Een basisgarantie van 1 jaar op alle producten.
Alle producten van Songwei zijn gedekt door een verlengde garantie van 5-15% van de waarde van het product.
Wanneer Songwei uw product terug ontvangt.
Songwei zal het defecte product testen, repareren of vervangen als het de eisen niet voldoet.
Als de bovenstaande maatregelen geen effect hebben, zal Songwei het geld terugbetalen om de rechten en belangen van klanten te beschermen.
Kwaliteitsgarantie en onderzoek naar inkoopketen
Songwei waardeert de klantenervaring en wil geen problemen met productkwaliteit of namaakproducten.
Songwei heeft zijn eigen professioneel kwaliteitscontrole- en leveringsketenonderzoektsteam ingesteld. Songwei zal willekeurige controles uitvoeren op elke partij producten en alleen producten die de controle doorstaan zullen worden verzonden naar klanten.
Songwei zal nieuwe leveranciers en partners onderzoeken om te voorkomen dat namaak- en inferieure producten bij klanten terechtkomen.
Songwei zal alle voorzorgsmaatregelen nemen om productkwaliteitsproblemen en de kans op namaakproducten te minimaliseren.
Als u een beschadigd of verkeerd product ontvangt, neem dan alstublieft zo snel mogelijk contact op met een Songwei-verkoopadviseur voor garantieservice.
Nabeschikking- en productkwaliteitsproblemen moeten binnen 7 werkdagen na ontvangst van de goederen worden gemeld.
E-mailadres: [email protected]
Opmerking: Wij geven geen garantie op de volgende producten
Inmenging, niet-geautoriseerde ontleding, niet-naleving van gebruiksaanwijzingen, gebruik van spanningen die verschillen van de gespecificeerde, installatie van niet-oorspronkelijke onderdelen of niet-naleving van technische specificaties, storingen veroorzaakt door onjuist gebruik van het apparaat, reparatiepogingen door niet-gelimiteerd personeel, schade veroorzaakt door natuurlijke of niet-natuurlijke rampen (bliksem, branden, overstromingen, vandalisme, enz.)