Bagaimana Songwei Memproses Pesanan Anda
Kawan-kawan yang budiman, terima kasih kerana mendaftar Songwei 's laman web!
Seperti yang anda baca artikel ini, saya yakin anda ada beberapa soalan tentang Songwei, jangan risau, saya akan menjelaskan kepada anda dengan jelas dalam artikel ini!
Apa yang Songwei Lakukan?
Songwei adalah penyedia perkhidmatan dari China yang terlibat dalam perkhidmatan berkaitan bahagian industri. Kini, Songwei terutamanya menyediakan perkhidmatan untuk jenama-jenama berikut Fanuc , MITSUBISHI, SIEMENS, OKUMA, YASKAWA, HEIDENHAIN.
Songwei bukanlah pengeluar atau penjual agihan rasmi bagi jenama-jenama di atas.
Songwei hanya menyediakan perkhidmatan seperti jualan bahagian, produk second, pembaikan dan penyelenggaraan, sokongan teknikal dan pembinaan bench ujian.
Bagaimana Songwei Melindungi Hak dan Kepentingan Pelanggan?
Songwei telah melayani pelanggan dari lebih daripada 100 negara dan rantau di seluruh dunia, maka Songwei memahami dengan baik kebimbangan dan harapan pelanggan, dan ingin membina hubungan yang cekap, ekonomi dan boleh didaur semula dengan mereka.
Jaminan
jaminan asas selama 1 tahun bagi semua produk.
Semua produk dari Songwei dilindungi oleh jaminan tambahan sebanyak 5-15% daripada nilai produk.
Apabila Songwei menerima produk anda balik.
Songwei akan menguji produk yang rosak, membaikinya atau menukarnya jika tidak memenuhi keperluan.
Apabila langkah-langkah di atas tidak berkesan, Songwei akan mengembalikanwang untuk melindungi hak dan kepentingan pelanggan.
Keselamatan Kualiti dan Kajian Pasukan Pembekalan
Songwei menghargai pengalaman pelanggan dan tidak mahu isu kualiti produk serta barang palsu.
Songwei telah mendirikan pasukan pemeriksaan kualiti dan penyiasatan pasukan pembekalan sendiri. Songwei akan menjalankan pemeriksaan rawak pada setiap tanggungan produk dan hanya produk yang lulus pemeriksaan sahaja yang akan dihantar kepada pelanggan.
Songwei akan menyiasat pembekal dan rakan baru untuk mengelakkan aliran produk palsu dan produk berkualiti rendah kepada pelanggan.
Songwei akan mengambil setiap tindakan berjaga-jaga untuk meminimumkan masalah kualiti produk dan kebarangkalian produk palsu.
Jika anda menerima produk yang rosak atau salah, sila hubungi penasihat jualan Songwei dengan segera untuk perkhidmatan jaminan.
Isu-isu berkaitan penjualan selepas tempoh dan kualiti produk perlu diberitahu dalam 7 hari kerja selepas menerima barang.
Alamat Emel: [email protected]
Nota: Kami tidak memberikan jaminan bagi produk-produk berikut
Pengubahsuaian, penyahpecahan yang tidak disahkan, tidak mematuhi arahan penggunaan, penggunaan voltan yang berbeza daripada yang ditentukan, pemasangan bahagian yang bukan asal atau tidak mematuhi spesifikasi teknikal, kegagalan disebabkan oleh penggunaan yang tidak betul peralatan, cubaan pembaikan oleh orang yang tidak layak, kerosakan disebabkan oleh bencana semula jadi atau bukan semula jadi (petir, kebakaran, banjir, vandalisme, dll.)
