Songwei telah mengkhususkan diri dalam bahagian FANUC selama lebih 14 tahun dan menawarkan bahagian baru dan second, perkhidmatan pembaikan serta penyelesaian ujian. Untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan menangani kebimbangan pelanggan, kami telah membuat beberapa peningkatan kepada produk dan perkhidmatan kami.
kelajuan:
Sebelum segalanya, Songwei telah meningkatkan perkhidmatan penghantaran untuk meminimumkan masa henti mesin dan memberikan penghantaran pantas.
- Masa tanggapan: Songwei berdedikasi kepada komunikasi tepat masa dan cekap, membalas 99% daripada pertanyaan dalam lapan jam.
- Masa penghantaran pantas: Dengan storannya yang penuh dengan bahagian ganti, kebanyakan bahagian ganti boleh dihantar pada hari yang sama.
- Kelajuan Pengangkutan: Kami telah memilih DHL, salah satu kurier terpantas dan terselamat di dunia, untuk memastikan pesanan boleh dihantar ke seluruh dunia dengan cepat.
Harga:
Kembangkan bajet anda dengan bahagian FANUC top-performing dari SW.
- Bahagian dalam pelbagai keadaan: Dari bahagian baru hingga second, harga kami mencerminkan keadaan produk dan harga pasaran untuk memastikan harga yang adil.
- Kos permbaikan yang透明: Kami akan menyediakan pemeriksaan percuma untuk menyelesaikan masalah biasa terhadap bahagian.
- Kos pengangkutan: Penyelesaian penghantaran dan pepakatan tersuai mengikut budjet dan jadual masa anda.
Jaminan:
Pelindungan komprehensif memberi anda ketenangan minda.
- Kandungan Jaminan: Terma jaminan yang jelas memberi keyakinan terhadap masalah tak terduga, disokong oleh dedikasi kami kepada kepuasan pelanggan. Semua produk FANUC datang dengan jaminan 12 bulan.
- Pengesahan Kualiti: Produk diuji secara严谨 untuk memastikan prestasi dan kebolehpercayaan optimum. Sebelum penghantaran, kami akan menyediakan video pemeriksaan hidup bagi ujian beban.
- Panduan pemasangan: Kami menyediakan panduan pemasangan terperinci untuk memudahkan proses pemasangan.
- Penyelesaian masalah: Kurangkan masa henti mesin anda, percepatkan perbaikan, dan pulihkan mesin anda kepada operasi normal secepat mungkin.
- Peralatan ujian: Pelbagai peralatan ujian FANUC, mensimulasikan pengujian mesin sebenar.
Dalam pengeluaran harian, terdapat banyak sebab kepada kegagalan alatan mesin dan keperluan pelanggan berubah dari masa ke masa. Untuk memenuhi keperluan pelanggan, Songwei sentiasa meningkatkan panduan perkhidmatannya. Baru-baru ini, maklum balas daripada seorang pelanggan di Slovenia menarik perhatian kami. Selepas berkomunikasi, kami mendapati bahawa piawai pasaran di kedua-dua tempat adalah berbeza, dan pelanggan memerlukan jaminan 2 tahun serta perkhidmatan penghantaran pantas. Ini mengungkapkan arah baru untuk peningkatan perkhidmatan kami.
Songwei adalah rakan kongsi yang boleh dipercayai anda. Hubungi kami hari ini untuk mendapatkan harga peribadi dan rasai perbezaan Songwei sendiri.
