Songwei telah mengkhusus dalam bahagian FANUC selama lebih 14 tahun dan menawarkan alat ganti baharu dan terpakai, perkhidmatan pembaikan dan penyelesaian ujian. Untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan menangani kebimbangan pelanggan, kami telah membuat beberapa peningkatan pada produk dan perkhidmatan kami.
Speed:
Pertama sekali, Songwei telah meningkatkan perkhidmatan penghantarannya untuk meminimumkan masa henti mesin dan menyediakan penghantaran yang cepat.
- Masa tindak balas: Songwei komited terhadap komunikasi yang tepat pada masanya dan berkesan, menjawab 99% pertanyaan dalam masa lapan jam.
- Masa penghantaran yang cepat: Dengan gudang alat ganti yang berstok penuh, kebanyakan alat ganti boleh dihantar pada hari yang sama.
- Kelajuan Pengangkutan: Kami telah memilih DHL, salah satu kurier terpantas dan paling selamat di dunia, untuk memastikan pesanan boleh dihantar ke seluruh dunia dengan cepat.
Harga:
Jadikan belanjawan anda lebih jauh dengan alat ganti FANUC berprestasi tinggi SW.
- Pelbagaikan bahagian keadaan: Daripada bahagian baharu kepada bahagian terpakai, harga kami mencerminkan keadaan produk dan harga pasaran untuk memastikan harga yang berpatutan.
- Kos pembaikan telus: Kami akan menyediakan pemeriksaan percuma untuk menyelesaikan masalah Kerosakan biasa bahagian.
- Kos pengangkutan: Penyelesaian penghantaran dan pembungkusan tersuai mengikut bajet dan jadual masa anda.
Jaminan:
Perlindungan menyeluruh memberi anda ketenangan fikiran.
- Perlindungan Waranti: Syarat jaminan yang jelas memberikan jaminan terhadap masalah yang tidak dijangka, disokong oleh komitmen kami terhadap kepuasan pelanggan. Semua produk FANUC disertakan dengan waranti selama 12 bulan.
- Jaminan Kualiti: Produk diuji dengan teliti untuk memastikan prestasi optimum dan kebolehpercayaan. Sebelum penghantaran, kami akan memberikan anda video pemeriksaan langsung ujian beban.
- Panduan pemasangan: Kami menyediakan panduan pemasangan terperinci untuk memudahkan proses pemasangan.
- Penyelesaian masalah: Kurangkan masa henti mesin anda, percepatkan pembaikan dan pulihkan mesin anda kepada operasi normal secepat mungkin.
- Peralatan ujian: Rangkaian penuh peralatan ujian FANUC, mensimulasikan ujian mesin sebenar.
Dalam pengeluaran harian, terdapat banyak sebab untuk kegagalan alat mesin dan keperluan pelanggan berubah dari semasa ke semasa. Untuk memenuhi keperluan pelanggan, Songwei sentiasa menaik taraf garis panduan perkhidmatannya. Baru-baru ini, maklum balas daripada pelanggan Slovenia telah mencetuskan perhatian kami. Selepas komunikasi, kami mendapati bahawa piawaian pasaran kedua-dua tempat adalah berbeza, dan pelanggan memerlukan jaminan 2 tahun dan perkhidmatan penghantaran yang cepat. Ini mendedahkan hala tuju baharu untuk penambahbaikan perkhidmatan kami.
Songwei ialah rakan kongsi anda yang boleh dipercayai. Hubungi kami hari ini untuk sebut harga yang diperibadikan dan rasai sendiri perbezaan Songwei.
