Songwei는 14년 넘게 FANUC 부품을 전문적으로 다루어 왔으며 신규 및 중고 부품, 수리 서비스 및 테스트 솔루션을 제공하고 있습니다. 고객 만족도를 높이고 고객 우려 사항을 해결하기 위해 당사는 제품과 서비스를 여러 차례 업그레이드했습니다.
속도 :
무엇보다도 Songwei는 기계 가동 중단 시간을 최소화하고 빠른 배송을 제공하기 위해 배송 서비스를 업그레이드했습니다.
- 응답 시간: Songwei는 시기적절하고 효과적인 커뮤니케이션을 위해 최선을 다하고 있으며 99시간 이내에 XNUMX%의 문의에 응답합니다.
- 빠른 배송 시간: 예비 부품 창고가 가득 차 있어 대부분의 예비 부품을 당일 배송할 수 있습니다.
- 운송 속도: 우리는 주문이 전 세계적으로 신속하게 배송될 수 있도록 세계에서 가장 빠르고 안전한 택배사 중 하나인 DHL을 선택했습니다.
가격:
SW 최고 성능의 FANUC 부품으로 예산을 더욱 효율적으로 활용하세요.
- 다양한 상태의 부품: 새 부품부터 중고 부품까지 가격은 제품의 상태와 시장 가격을 반영하여 공정한 가격을 보장합니다.
- 투명한 수리 비용: 부품의 일반적인 결함을 해결하기 위해 무료 검사를 제공합니다.
- 운송비 : 예산과 시간 일정에 따라 맞춤형 배송 솔루션 및 포장이 가능합니다.
보증 :
포괄적인 보호 장치를 통해 마음의 평화를 누릴 수 있습니다.
- 보증 범위: 명확한 보증 조건은 고객 만족에 대한 당사의 헌신을 바탕으로 예상치 못한 문제에 대한 보장을 제공합니다. 모든 FANUC 제품에는 12개월 보증이 제공됩니다.
- 품질 보증: 제품은 최적의 성능과 신뢰성을 보장하기 위해 엄격한 테스트를 거쳤습니다. 배송 전, 부하 테스트 실황 점검 영상을 제공해 드립니다.
- 설치 지침: 설치 과정을 단순화하기 위해 자세한 설치 지침을 제공합니다.
- 문제 해결: 기계의 가동 중지 시간을 줄이고 수리 속도를 높이며 가능한 한 빨리 기계를 정상 작동 상태로 복원합니다.
- 테스트 장비: 실제 기계 테스트를 시뮬레이션하는 전체 FANUC 테스트 장비입니다.
일상적인 생산 과정에서 공작 기계 고장에는 여러 가지 이유가 있으며 고객의 요구 사항은 수시로 변합니다. 고객 요구 사항을 충족하기 위해 Songwei는 서비스 지침을 지속적으로 업그레이드하고 있습니다. 최근 슬로베니아 고객의 피드백이 우리의 관심을 끌었습니다. 통신 후 우리는 두 곳의 시장 표준이 다르며 고객은 2년 보증과 빠른 배송 서비스가 필요하다는 것을 알게 되었습니다. 이를 통해 우리 서비스 개선의 새로운 방향이 드러났습니다.
Songwei는 귀하의 신뢰할 수 있는 파트너입니다. 맞춤 견적을 원하시면 지금 저희에게 연락하시고 Songwei의 차이를 직접 경험해 보십시오.