松巍がどのようにあなたの注文を処理するか

親愛なる皆さん、ありがとうございます。 松巍 のウェブサイトへようこそ！

この記事をお読みいただきありがとうございます。きっと松巍についていくつかの質問があると思いますが、心配しないでください。この記事でそれらを明確に説明します！

松巍はどのようなことをしていますか？

宋巍（Songwei）は、中国に拠点を置く工業部品関連サービスに従事するサービスプロバイダーです。現在、宋巍は主に次のブランドのサービスを提供しています。 ファナック , ミツビシ, シーメンス, オクマ, ヤスカワ, ハイデンハイン。

宋巍は上記ブランドの製造元または公式認定ディストリビューターではありません。

宋巍は部品販売、中古製品、修理・メンテナンス、技術サポート、試験台構築などのサービスを提供しています。

宋巍はどのようにして顧客の権利と利益を保護しますか？

宋巍は世界中の100以上の国と地域のクライアントにサービスを提供しており、したがって顧客の懸念や期待を深く理解し、彼らとの効率的で経済的かつ持続可能な関係を築きたいと考えています。

保証

すべての製品に1年間の基本保証があります。

宋巍のすべての製品には、製品価格の5-15%相当の延長保証が付いています。

宋巍が返品を受け取ったとき。

Songweiは故障した製品をテストし、要件を満たしていない場合は修理または交換します。

上記の措置が効果がない場合、Songweiは顧客の権利と利益を保護するために返金します。

品質保証および調達サプライチェーン調査

Songweiは顧客体験を重視しており、製品の品質問題や偽物を望んでいません。

Songweiは独自の専門品質検査チームとサプライチェーン調査チームを設立しました。Songweiはすべての製品ロットに対してランダム検査を行い、検査に合格した製品のみを顧客に発送します。

Songweiは新しいサプライヤーやパートナーを調査し、偽造品や低品質な製品が顧客に流れることを防ぎます。

Songweiはあらゆる予防策を講じて、製品の品質問題や偽造品の確率を最小限に抑えます。

破損または誤配送された製品を受け取った場合は、保証サービスのために速やかにSongweiのセールスコンサルタントに連絡してください。

アフターサービスおよび製品品質に関する問題は、商品到着後7営業日以内に通知する必要があります。

メールアドレス: [email protected]

注意: 以下の製品には保証が適用されません

無断の改造、不正な分解、使用説明書の遵守なし、指定された電圧と異なる電圧の使用、純正部品以外の取り付けや技術仕様への準拠なし、機器の不適切な使用による故障、資格を持たない personnelによる修理の試み、自然または非自然災害(雷、火災、洪水、 Vanddalismなど)による損害