1年2024月1日よりSongweiは全部品に標準XNUMX年間の保証を提供します

Songwei は 1 年 1 月 2024 日より新しい XNUMX 年間の保証ポリシーを実施しており、すでに XNUMX か月が経過しましたが、当社はこれを誇りに思っており、お客様からも満足の声をいただいています。

1年間の保証ポリシーの詳細な説明

• Fanuc のすべての部品には 1 年間の保証が付いています。保証期間中に部品に問題がある場合は、当社に返送していただければ無料で修理いたします。保証の返送料金は購入者の負担となります。
  
• 当社の保証は、物理的に損傷した製品、または通常の動作条件下で使用されていない製品には適用されません。
  
• 返品される商品は、保証ラベルを貼った状態で、発送時と同じ状態である必要があります。7 日以内に商品を受け取り、品質上の問題が見つかった場合は、当社に連絡して返品することができます。返品を受領後、返送費用を含めたお支払いを返金いたします。7 日を超える場合、保証期間中の部品のメンテナンス サービスを提供しますが、運賃と税金は含まれません (申告された金額が当社にとってより有利な金額であることをお伝えできます)。
  
• 発送は DHL、FedEx、または UPS で行われます。配達不能住所については当社は責任を負いません。
  
• 関税および税金はお客様の負担となります。

1年間の保証ポリシーを導入した理由

当社は品質にこだわり、新品および再生品の Fanuc 製品の両方において高い基準を維持していることに誇りを持っています。
顧客により良い製品とサービスを提供するための顧客からのフィードバック。
リスクを軽減します。部品の故障が発生した場合でも、お客様は当社に依頼して迅速かつ効果的に問題を解決し、ダウンタイムによる莫大な損失を軽減することができます。
市場競争力：競争の激しい市場において、包括的な保証サービスを提供することは付加価値サービスであるだけでなく、必要不可欠なものでもあります。

1年間保証のメリット

顧客の信頼を高め、顧客に高いレベルの安心感を与えます。
すべてのSongwei製品の品質と信頼性を保証します。
メンテナンスや修理の回数を減らし、コストを節約します。

品質保証とテスト

• 各部品を顧客に提供する前に徹底的にテストする包括的なテスト プログラム。当社のテスト プログラムには、機能テスト、ストレス テスト、パフォーマンス評価が含まれており、さまざまな条件下で各コンポーネントが完璧に動作することを確認します。
  
• 最先端の設備を備えた当社のテスト施設には、高度な診断ツールと機器が装備されており、事実上あらゆる Fanuc CNC 部品を完全に評価できます。これらの施設には Fanuc システムを専門とする高度な訓練を受けた技術者が常駐しており、すべての製品が正確かつ専門的にテストされることを保証します。
  
• 継続的な改善、Songwei では、品質保証は継続的なプロセスです。当社では、最新の技術進歩と業界のベスト プラクティスを取り入れながら、テストと品質管理の手順を常に見直し、改良しています。

お客様の声と導入事例

お客様は当社の 1 年間の保証を高く評価しています。マレーシアに Fanuc ドライブを必要としているお客様がいますが、当社の価格は最安値ではなく、市場価格よりもずっと安い価格を見つけました。しかし、最終的に当社で購入することを選択し、保証期間後のマシンのドライブを考慮し、1 つの相対的な比較により当社で注文することに決めました。当社の価格は高いですが、XNUMX 年間の保証があるため、将来ドライブで発生する可能性のある多くのトラブルを解決できます。

まとめる

つまり、1 年間の保証には多くのメリットがあり、工作機械の稼働が向上し、ビジネスがますます拡大します。
Songweiの ファナック部品 長期的には必ず利益が得られます。