Songwei מתמחה בחלקי FANUC כבר למעלה מ-14 שנים ומציעה חלקים חדשים ומשומשים, שירותי תיקונים ופתרונות בדיקה. על מנת להגביר את שביעות רצון הלקוחות ולתת מענה לדאגות הלקוחות, ביצענו מספר שדרוגים למוצרים ולשירותים שלנו.
מהירות:
בראש ובראשונה, Songwei שדרגה את שירות המשלוחים שלה על מנת למזער את זמן השבתת המכונה ולספק משלוח מהיר.
- זמן תגובה: Songwei מחויבת לתקשורת בזמן ואפקטיבית, ומענה ל-99% מהפניות תוך שמונה שעות.
- זמני אספקה מהירים: עם מחסן חלקי חילוף מלאי, ניתן לשלוח את רוב חלקי החילוף באותו היום.
- מהירות התחבורה: בחרנו ב-DHL, אחד מהשליחים המהירים והבטוחים בעולם, כדי להבטיח שניתן יהיה לספק הזמנות ברחבי העולם במהירות.
מחיר:
הפוך את התקציב שלך רחוק יותר עם חלקי FANUC בעלי הביצועים הטובים ביותר.
- שינוי מצב חלקים: מחלקים חדשים ועד משומשים, התמחור שלנו משקף את מצב המוצר ואת מחיר השוק כדי להבטיח מחיר הוגן.
- עלות תיקון שקופה: אנו נספק בדיקה חינם כדי לפתור תקלות נפוצות של חלקים.
- עלות הובלה: פתרונות משלוח ואריזה מותאמים אישית בהתאם לתקציב וללוח הזמנים שלך.
אחריות:
אמצעי הגנה מקיפים נותנים לך שקט נפשי.
- כיסוי אחריות: תנאי אחריות ברורים מספקים ביטחון מפני בעיות בלתי צפויות, בגיבוי המחויבות שלנו לשביעות רצון הלקוחות. כל מוצרי FANUC מגיעים עם אחריות של 12 חודשים.
- אבטחת איכות: המוצרים נבדקים בקפדנות כדי להבטיח ביצועים ואמינות מיטביים. לפני המשלוח, נספק לך סרטון בדיקה חי של בדיקת העומס.
- הנחיות התקנה: אנו מספקים מדריכי התקנה מפורטים כדי לפשט את תהליך ההתקנה.
- פתרון בעיות: צמצם את זמן ההשבתה של המכשיר שלך, האיץ את התיקונים והחזר את המכשיר שלך לפעולה רגילה בהקדם האפשרי.
- ציוד בדיקה: מגוון שלם של ציוד בדיקה FANUC, המדמה בדיקות מכונה אמיתיות.
בייצור היומיומי, ישנן סיבות רבות לתקלות בכלי מכונות וצרכי הלקוח משתנים מעת לעת. על מנת לענות על צרכי הלקוחות, Songwei משדרגת כל הזמן את הנחיות השירות שלה. לאחרונה, משוב מלקוח סלובני עוררה את תשומת ליבנו. לאחר ההתקשרות גילינו שסטנדרטים בשוק של שני המקומות שונים, והלקוח נזקק לאחריות של שנתיים ושירות משלוחים מהיר. זה חשף כיוון חדש לשיפור השירות שלנו.
Songwei הוא השותף האמין שלך. צרו קשר עוד היום לקבלת הצעת מחיר מותאמת ותחוו בעצמכם את ההבדל ב-Songwei.
