Bagaimana Songwei Mengurus Pesanan Anda

Teman-teman, terima kasih sudah masuk Laguweisitus web!

Saat Anda membaca artikel ini, saya yakin Anda memiliki beberapa pertanyaan tentang Songwei, jangan khawatir, saya akan menjelaskannya dengan jelas kepada Anda di artikel ini!

Apa yang Songwei Lakukan?

Songwei merupakan penyedia jasa asal Tiongkok yang bergerak di bidang jasa terkait suku cadang industri. Saat ini, Songwei terutama menyediakan layanan untuk merek-merek berikut FANUC, MITSUBISHI, SIEMENS, OKUMA, YASKAWA, HEIDENHAIN.

Songwei bukanlah produsen atau distributor resmi resmi dari merek-merek di atas.

Songwei hanya menyediakan layanan seperti penjualan suku cadang, produk bekas, perbaikan dan pemeliharaan, dukungan teknis, dan pembangunan bangku pengujian.

Bagaimana Songwei Melindungi Hak dan Kepentingan Pelanggan?

Songwei telah melayani klien di lebih dari 100 negara dan wilayah di seluruh dunia, sehingga Songwei sangat memahami kekhawatiran dan harapan pelanggan, dan berharap dapat membangun hubungan yang efisien, ekonomis, dan dapat didaur ulang dengan mereka.

Jaminan

Garansi dasar 1 tahun untuk semua produk.

Semua produk dari Songwei dilindungi oleh perpanjangan garansi sebesar 5-15% dari nilai produk.

Saat Songwei menerima produk Anda kembali.

Songwei akan menguji produk yang rusak, memperbaikinya atau menggantinya jika tidak memenuhi persyaratan.

Jika tindakan di atas tidak berlaku, Songwei akan mengembalikan uang tersebut untuk melindungi hak dan kepentingan pelanggan.

Survei Penjaminan Mutu dan Rantai Pasokan Pengadaan

Songwei menghargai pengalaman pelanggan dan tidak ingin masalah kualitas produk dan pemalsuan.

Songwei telah membentuk tim inspeksi kualitas dan investigasi rantai pasokan profesionalnya sendiri. Songwei akan melakukan pemeriksaan acak pada setiap batch produk dan hanya produk yang lulus pemeriksaan yang akan dikirim ke pelanggan.

Songwei akan menyelidiki pemasok dan mitra baru untuk menghindari aliran produk palsu dan kualitas rendah ke pelanggan.

Songwei akan melakukan segala tindakan pencegahan untuk meminimalkan masalah kualitas produk dan kemungkinan produk palsu.

Jika Anda menerima produk yang rusak atau salah, harap segera menghubungi konsultan penjualan Songwei untuk layanan garansi.

Masalah purna jual dan kualitas produk perlu diberitahukan dalam waktu 7 hari kerja setelah penerimaan barang.

Alamat Email: [email protected]

Catatan: Kami tidak menjamin produk berikut

Pembongkaran yang tidak sah, ketidakpatuhan terhadap petunjuk penggunaan, penggunaan voltase yang berbeda dari yang ditentukan, pemasangan suku cadang yang tidak asli atau ketidakpatuhan terhadap spesifikasi teknis, kegagalan fungsi yang disebabkan oleh penggunaan peralatan yang tidak tepat, upaya perbaikan oleh personel yang tidak berkualifikasi , kerusakan akibat bencana alam atau non alam (petir, kebakaran, banjir, vandalisme, dll)