Mulai 1 Juni 2024 Songwei Menawarkan Garansi Standar 1 Tahun untuk Semua Suku Cadang Indonesia

Songwei telah menerapkan kebijakan garansi 1 tahun yang baru sejak 1 Juni 2024, sudah sebulan berlalu dan kami bangga karenanya dan pelanggan kami telah menyatakan kepuasan mereka.

Deskripsi Detail Kebijakan Garansi 1 Tahun

• Garansi 1 tahun untuk semua suku cadang FANUC. Dalam masa garansi, jika ada masalah pada bagian tersebut, Anda dapat mengirimkannya kembali kepada kami, dan kami akan memperbaikinya secara gratis. Pembeli membayar biaya pengiriman kembali garansi.
  
• Garansi kami tidak mencakup produk apa pun yang rusak secara fisik atau produk yang tidak digunakan dalam kondisi pengoperasian normal.
  
• Barang yang dikembalikan harus dalam keadaan asli sama dengan yang kami kirim dengan label garansi terpasang. Jika Anda menerima barang kami dalam waktu 7 hari dan menemukan masalah kualitas pada barang kami, Anda dapat menghubungi kami dan mengembalikannya. Kami akan mengembalikan pembayaran Anda termasuk biaya pengiriman pengembalian setelah menerima pengembalian Anda. Selama 7 hari, kami akan menyediakan layanan pemeliharaan untuk bagian tersebut dalam masa garansi tetapi tidak termasuk biaya pengiriman dan biaya pajak (kami dapat memberi tahu Anda nilai yang dinyatakan yang Anda buat lebih baik bagi kami).
  
• Pengiriman akan dikirim melalui DHL, FedEx atau UPS. Kami tidak bertanggung jawab atas alamat yang tidak terkirim.
  
• Anda akan bertanggung jawab atas pajak dan bea masuk apa pun.

Mengapa Kami Memperkenalkan Kebijakan Garansi 1 Tahun

Komitmen terhadap kualitas, kami bangga dengan standar tinggi kami untuk produk FANUC baru dan rekondisi.
Umpan balik pelanggan, untuk menyediakan produk dan layanan yang lebih baik kepada pelanggan.
Mengurangi risiko, jika terjadi kegagalan suku cadang, pelanggan dapat mengandalkan kami untuk menyelesaikan masalah dengan cepat dan efektif guna membantu pelanggan mengurangi kerugian besar yang disebabkan oleh waktu henti.
Daya saing pasar, dalam pasar yang kompetitif, penyediaan layanan garansi yang komprehensif tidak hanya merupakan layanan yang bernilai tambah, tetapi juga suatu kebutuhan.

Keuntungan Garansi 1 Tahun

Meningkatkan kepercayaan pelanggan dan memberikan ketenangan pikiran tingkat tinggi kepada pelanggan.
Menjamin kualitas dan keandalan semua produk Songwei.
Mengurangi jumlah pemeliharaan dan perbaikan dan menghemat biaya.

Jaminan Kualitas dan Pengujian

• Program pengujian komprehensif di mana setiap bagian diuji secara ekstensif sebelum dipasok ke pelanggan. Program pengujian kami mencakup pengujian fungsional, pengujian tekanan, dan evaluasi kinerja untuk memastikan bahwa setiap komponen beroperasi dengan sempurna dalam berbagai kondisi.
  
• Fasilitas canggih, fasilitas pengujian kami dilengkapi dengan alat dan peralatan diagnostik canggih untuk sepenuhnya mengevaluasi hampir semua bagian FANUC CNC. Fasilitas ini dikelola oleh teknisi terlatih yang berspesialisasi dalam sistem FANUC, memastikan bahwa setiap produk diuji dengan presisi dan keahlian.
  
• Perbaikan Berkelanjutan, di Songwei, penjaminan kualitas adalah proses yang berkelanjutan. Kami terus-menerus meninjau dan menyempurnakan prosedur pengujian dan pengendalian kualitas kami, dengan menggabungkan kemajuan teknologi terkini dan praktik terbaik industri.

Testimonial Pelanggan dan Studi Kasus

Pelanggan sangat memuji garansi 1 tahun kami, kami memiliki pelanggan di Malaysia yang membutuhkan drive FANUC, harga kami bukan yang terendah, dia menemukan harga yang jauh lebih rendah daripada harga kami di atas pasar. Tapi akhirnya dia memilih membeli di tempat kami, katanya, dia memperhitungkan drive pada mesin setelah garansi, dua perbandingan relatif memutuskan untuk memesan di tempat kami, meskipun harga kami tinggi, tetapi karena 1 tahun garansi dapat diselesaikan banyak drive di masa depan mungkin terjadi masalah.

Meringkaskan

Singkatnya, garansi 1 tahun bisa memberikan banyak manfaat bagi Anda, agar peralatan mesin Anda berjalan lebih baik, sehingga bisnis Anda semakin besar.
Dengan memilih Songwei Bagian FANUC Anda pasti memperoleh manfaat dalam jangka panjang.