Mulai 1 Juni 2024 Songwei Menawarkan Jaminan Standar 1 Tahun pada Semua Bagian

Songwei telah menerapkan kebijakan jaminan 1 tahun yang baru sejak 1 Juni 2024, sudah satu bulan berjalan dan kami bangga dengan hal tersebut serta pelanggan kami telah menyatakan kepuasan mereka.

Penjelasan Rinci Tentang Kebijakan Jaminan 1 Tahun

• Jaminan 1 tahun untuk semua spare part Fanuc. Selama periode jaminan, jika ada masalah dengan suku cadang, Anda dapat mengirimkannya kembali kepada kami, dan kami akan memperbaikinya secara gratis. Pembeli membayar biaya pengiriman jaminan.
  
• Jaminan kami tidak berlaku untuk produk-produk yang rusak fisik atau produk-produk yang tidak digunakan dalam kondisi operasional normal.
  
• Barang pengembalian harus dalam kondisi asli seperti yang kami kirim dengan label garansi tetap terpasang. Jika Anda menerima barang kami dalam 7 hari dan menemukan masalah kualitas pada barang kami, Anda dapat menghubungi kami dan mengembalikannya. Kami akan mengembalikan pembayaran Anda termasuk biaya pengiriman pengembalian setelah kami menerima pengembalian Anda. Lebih dari 7 hari, kami akan menyediakan layanan perawatan untuk bagian yang masih dalam masa garansi tetapi tidak mencakup biaya pengiriman dan pajak (kami bisa memberi tahu Anda berapa nilai deklarasi yang lebih baik untuk kami).
  
• Pengiriman akan dilakukan melalui DHL, FedEx, atau UPS. Kami tidak bertanggung jawab atas alamat yang tidak dapat diantar.
  
• Anda akan bertanggung jawab atas semua pajak bea cukai dan tunjangan.

Mengapa Kami Memperkenalkan Kebijakan Garansi 1 Tahun

Komitmen terhadap kualitas, kami membanggakan standar tinggi kami untuk produk Fanuc baru maupun refurbish.
Umpan balik pelanggan, untuk memberikan pelanggan produk dan layanan yang lebih baik.
Mengurangi risiko, dalam hal kegagalan komponen, pelanggan dapat mengandalkan kami untuk dengan cepat dan efektif menyelesaikan masalah guna membantu pelanggan mengurangi kerugian besar yang disebabkan oleh downtime.
Daya saing pasar, dalam pasar yang kompetitif, menyediakan layanan jaminan komprehensif bukan hanya layanan bernilai tambah, tetapi juga suatu kebutuhan.

Keuntungan Garansi 1 Tahun

Meningkatkan kepercayaan pelanggan dan memberikan tingkat ketenangan yang tinggi kepada pelanggan.
Menjamin kualitas dan keandalan semua produk Songwei.
Mengurangi jumlah pemeliharaan dan perbaikan serta menghemat biaya.

Jaminan Kualitas dan Pengujian

• Program pengujian komprehensif di mana setiap bagian diuji secara ekstensif sebelum diberikan kepada pelanggan. Program pengujian kami mencakup uji fungsional, uji tekanan, dan evaluasi kinerja untuk memastikan bahwa setiap komponen beroperasi sempurna dalam berbagai kondisi.
  
• Fasilitas terkini, fasilitas uji coba kami dilengkapi dengan alat diagnostik dan peralatan canggih untuk mengevaluasi hampir setiap bagian Fanuc CNC. Fasilitas ini didukung oleh teknisi yang sangat terlatih yang memfokuskan pada sistem Fanuc, memastikan bahwa setiap produk diuji dengan presisi dan keahlian.
  
• Perbaikan Berkelanjutan, di Songwei, jaminan kualitas adalah proses berkelanjutan. Kami terus-menerus meninjau dan menyempurnakan prosedur pengujian dan pengendalian kualitas kami, mengintegrasikan kemajuan teknologi terbaru dan praktik terbaik industri.

Testimoni Pelanggan dan Studi Kasus

Pelanggan memberikan pujian tinggi untuk jaminan 1 tahun kami, kami memiliki seorang pelanggan di Malaysia yang membutuhkan drive Fanuc, harga kami bukan yang terendah, dia menemukan harga yang jauh lebih rendah dari milik kami di atas pasar. Namun pada akhirnya, dia memutuskan untuk membeli di tempat kami, dia berkata bahwa dia mempertimbangkan drive pada mesin setelah masa garansi, dari dua perbandingan relatif itu dia memutuskan untuk memesan di tempat kami, meskipun harga kami lebih tinggi, tetapi karena adanya jaminan 1 tahun, banyak masalah drive di masa depan dapat teratasi.

Ringkasan

Singkatnya, jaminan 1 tahun ini dapat memberi Anda banyak keuntungan, sehingga mesin Anda berjalan lebih baik, dan bisnis Anda semakin besar.
Dengan memilih bagian Fanuc Anda pasti akan mendapatkan manfaat jangka panjang.