Hogyan vágynak Songwei a rendelésén?
Kedves barátok, köszönjük, hogy betertek Songwei -nek/-nek a weboldalára!
Amíg ezt a cikket olvassa, biztos vagyok abban, hogy néhány kérdés merül fel a Songwei-ről, ne aggódjon, ebben a cikkben egyértelműen megmagyarázom mindent!
Mit csinál a Songwei?
A Songwei egy szolgáltató a Kínából, amely ipari részekkel kapcsolatos szolgáltatásokkal foglalkozik. Jelenleg a Songwei főként a következő márkák számára nyújt szolgáltatásokat FANUC , MITSUBISHI, SIEMENS, OKUMA, YASKAWA, HEIDENHAIN.
A Songwei nem gyártó, és nem hivatalos jogosult disztribútora az említett márkáknak.
A Songwei csupán olyan szolgáltatásokat nyújt, mint például részvédelem, használt termékek, javítás és karbantartás, technikai támogatás és tesztállomány építése.
Hogyan védi a Songwei a vevők jogait és érdekeit?
A Songwei már ügyfeleket szolgáltatott több mint 100 országban és régióban világszerte, ezért jól ismeri a vevők aggályait és váratásait, és remél, hogy hatékony, gazdaságos és újrafelhasználó kapcsolatot építhet velük.
Garancia
1 éves alapgarancia minden termékre.
Az összes Songwei-től származó terméknél van kiterjesztett garancia a termék értékének 5-15%-aig.
Amikor a Songwei visszakapja a terméket.
A Songwei megvizsgálja a hibás terméket, javítja vagy helyettesíti, ha nem felel meg a követelményeknek.
Amikor a fentiek nem járnak hatással, a Songwei visszaadja a pénzt az ügyfelek jogainak és érdekeinek védelme érdekében.
Minőségbiztosítás és Beszerzési Lánccal Kapcsolatos Felmérés
A Songwei fontosra veszi az ügyfélélményt, és nem szeretné, hogy termékminőségi problémák és hamisítványok merüljenek fel.
A Songwei saját professionális minőség-ellenőrzési és beszerzési lánc-felmérési csapatot hozta létre. A Songwei véletlenszerű ellenőrzéseket fog végezni minden tételre, és csak az ellenőrzést átmentő termékek kerülnek a vevőkhöz szállításra.
A Songwei új beszállítókat és partnereket vizsgál el ahhoz, hogy elkerülje a hamis és alulminős termékek áramlását a vevőkhöz.
A Songwei minden odafigyelmet kifejteni fog a termékminőségi problémák és a hamisítványok valószínűségének minimalizálása érdekében.
Ha sérült vagy helytelen terméket kapott, kérjük, forduljon egy Songwei értékesítési konzultánthoz garanciás szolgáltatásért.
A terjesztés utáni és a termék minőségével kapcsolatos problémákat a termék fogadását követően 7 munkanapon belül kell jelezni.
E-mail cím: [email protected]
Megjegyzés: A következő termékeket nem garanciáljuk
Beavatkozás, nem engedélyezett felbontás, az utasítások nem betartása, a megadottaktól eltérő feszültségek használata, nem eredeti részek telepítése vagy a technikai specifikációk nem betartása, a berendezés helytelen használatával okozott hibák, nem képes személyek által történő javítási kísérlet, természeti vagy nem természeti katasztrófák (villámcsapás, tűz, árvizek, vándorlás stb.) által okozott kár.
