Od 1. lipnja 2024. Songwei nudi standardnu garanciju od 1 godinu dana na sve dijelove

Songwei je implementirao novu politiku garancije od 1 godinu od 1. lipnja 2024., već je prošao mjesec i ponosni smo na to, a naši klijenti su izrazili svoju zadovoljnost.

Detaljno opis 1-godišnje garancije

• 1-godišnja garancija za sve dijelove Fanuc. Tijekom periode garancije, ako nastane problem s dijelom, možete ga vratiti nama, a mi ćemo ga besplatno popraviti. Kupac plaća troškove pošiljanja garancijskog vraćanja.
  
• Naša garancija se ne proširuje na proizvode koji su fizički oštećeni ili proizvode koji nisu bili u uporabi u normalnim radnim uvjetima.
  
• Artikli za povrat moraju biti u istom stanju kao smo ih poslali s oznakom garancije. Ako primite naše artikle unutar 7 dana i pronađete bilo kakve kvalitetske probleme, možete nas kontaktirati i vratiti ih. Vratiti ćemo vaš plaćanje uključujući troškove povratne dostave nakon što primimo vaš povrat. Nakon 7 dana, pružit ćemo uslugu održavanja dijelova u roku garancije, ali ne uključujući troškove prijevoza i poreze (možemo vam reći koja deklarirana vrijednost je bolja za nas).
  
• Dostava će se slati DHL-om, FedEx-om ili UPS-om. Ne odgovaramo za nedostavljenu adresu.
  
• Bit ćete odgovorni za bilo koje carinske poreze i duge.

Zašto smo uvodili politiku garancije od 1 godine

Odgovornost prema kvalitetu, ponosimo se visokim standardima za oba nova i obnovljena proizvoda Fanuc.
Povratne informacije kupaca, kako bismo kupcima pružili bolje proizvode i usluge.
Smanjite rizik, u slučaju neuspjeha dijela, kupci mogu računati na nas da brzo i učinkovito riješimo problem kako bismo pomogli kupcima smanjiti ogromne gubitke uzrokovane neaktivnošću.
Tržišna konkurentnost, u konkuretnom tržištu, pružanje kompletnog servisa garancije nije samo dodatna usluga, već i potreba.

Prednosti 1-godišnje garancije

Poboljšava pouzdanost kupaca i daje im visoki nivo mira duha.
Osigurava kvalitetu i pouzdanost svih proizvoda Songwei.
Smanjuje broj održavanja i popravki te štedi troškove.

Kontrola kvalitete i testiranje

• Kompletni program testiranja gdje se svaki dio proširano testira prije nego što se dostavi kupcu. Naš program testiranja uključuje funkcionalna testiranja, stres-testiranja i procjenu performansi kako bismo osigurali da svaki komponent djeluje savršeno u različitim uvjetima.
  
• Najnovije opreme, naše testne faciltete su opremljene naprednim dijagnostičkim alatima i opremom za potpunu evaluaciju gotovo bilo kojeg dijela Fanuc CNC. Ove faciltete su osobljene visoko obučenim tehničarima koji se bave sistemima Fanuc, čime se osigurava da svaki proizvod bude testiran s preciznošću i stručnjakstvom.
  
• Tijekom unapređivanja, u Songwei, jamčenje kvalitete je neprestani proces. Stalno pregledamo i savršimo naše postupke testiranja i kontrolu kvalitete, uključujući najnovije tehnološke napredke i najbolje prakse u industriji.

Svjedočanstva stranaka i slučajevi iz prakse

Kupci imaju visoku pozu za našu garanciju od 1 godinu dana, imamo kupca u Maleziji koji treba Fanuc pogon, naša cijena nije najniža, pronašao je cijenu mnogo nižu od naše iznad prosjeka. Ali na kraju je odlučio kupiti kod nas, rekao je da je uzeto u obzir stanje stroja nakon garancije, te su dvije relativne usporedbe dovele do narudžbe kod nas, iako su naše cijene visoke, ali zato što garancija od jedne godine može riješiti mnoge moguće probleme s pogonom u budućnosti.

Sažeti

Kratica, garancija od jedne godine vam donosi mnoge prednosti, tako da vaš strojni alat bolje radi, a vaš posao postaje sve veći i veći.
Odabirući Songwei dijelove Fanuc sigurno ćete u dugom roku profitirati.