सोंगवेई आपके ऑर्डर का कैसे सorgरक्षा करता है
प्रिय मित्रों, धन्यवाद दर्ज करने के लिए Songwei 's वेबसाइट पर!
जैसे-जैसे आप इस लेख को पढ़ते हैं, मुझे यकीन है कि आपके पास सोंगवेई के बारे में कुछ सवाल हैं, चिंता मत करें, मैं इस लेख में उन्हें आपको स्पष्ट रूप से समझाऊंगा!
सोंगवेई क्या करती है?
सोनग्वेई चीन का एक सेवा प्रदाता है जो औद्योगिक खंड से संबंधित सेवाओं में लगा हुआ है। वर्तमान में, सोनग्वेई मुख्यतः निम्नलिखित ब्रांडों के लिए सेवाएं प्रदान करता है फानुक , MITSUBISHI, SIEMENS, OKUMA, YASKAWA, HEIDENHAIN.
सोनग्वेई उपरोक्त ब्रांडों का निर्माता या आधिकारिक अधिकृत वितरक नहीं है।
सोनग्वेई केवल खंडों की बिक्री, प्रयुक्त उत्पाद, मरम्मत और रखरखाव, तकनीकी समर्थन और परीक्षण बेंच बनाने जैसी सेवाएं प्रदान करता है।
सोनग्वेई ग्राहकों के अधिकार और हित कैसे सुरक्षित करता है?
सोनग्वेई ने दुनिया भर के 100 से अधिक देशों और क्षेत्रों से ग्राहकों की सेवा की है, इसलिए सोनग्वेई ग्राहकों की चिंताओं और प्रत्याशाओं को गहराई से समझता है और उनसे एक कुशल, आर्थिक और पुनर्जीवनीय संबंध स्थापित करना चाहता है।
वारंटी
सभी उत्पादों के लिए 1 साल की मूल गारंटी।
सोनग्वेई के सभी उत्पादों पर उत्पाद के मूल्य का 5-15% तक विस्तारित गारंटी लागू होती है।
जब सोनग्वेई आपका उत्पाद पुन: प्राप्त करता है।
सोनग्वेई खराब उत्पाद का परीक्षण करेगा, इसे मरम्मत करेगा या यदि यह आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है तो इसे बदल देगा।
जब उपरोक्त कदम प्रभावी नहीं होते हैं, सोनग्वेई ग्राहकों के अधिकारों की रक्षा के लिए पैसा वापस करेगा।
गुणवत्ता गारंटी और खरीदारी सप्लाई चेन सर्वेक्षण
सोनग्वेई ग्राहक अनुभव का महत्व देता है और उत्पाद गुणवत्ता समस्याओं और झूठे उत्पादों से नापसंद नहीं है।
सोनग्वेई ने अपनी पेशेवर गुणवत्ता जाँच और सप्लाई चेन सर्वेक्षण टीम को स्थापित किया है। सोनग्वेई हर बैच के उत्पादों पर यादृच्छिक जाँच करेगा और केवल जाँच पास होने वाले उत्पाद ग्राहकों तक पहुँचाएंगे।
सोनग्वेई नए आपूर्तिकर्ताओं और साथीओं की जाँच करेगा ताकि झूठे और खराब उत्पाद ग्राहकों तक पहुँचने से बचे।
सोनग्वेई हर सावधानी लेगा ताकि उत्पाद गुणवत्ता समस्याओं और झूठे उत्पादों की संभावना को न्यूनतम किया जाए।
यदि आपको नुकसान हुआ या गलत उत्पाद प्राप्त होता है, कृपया वारंटी सेवा के लिए सोनग्वेई सेल्स कॉन्सल्टेंट से समय पर संपर्क करें।
गुणवत्ता और प्रदान के बाद की समस्याओं को माल प्राप्त करने के 7 कार्यकालिक दिनों के भीतर अधिकृत करना आवश्यक है।
ईमेल पता: [email protected]
टिप्पणी: हम निम्नलिखित उत्पादों की गारंटी नहीं करते हैं
परेशानी, अनधिकृत वियोजन, निर्देशों का उपयोग न करना, विशिष्टताओं से भिन्न वोल्टेज का उपयोग, मूल भागों की स्थापना या तकनीकी विशिष्टताओं से अनुपातित होना, उपकरण के उचित उपयोग से निकलने वाले खराबी, अयोग्य व्यक्ति द्वारा परिस्थितियों का प्रयास, प्राकृतिक या गैर-प्राकृतिक आपदाओं (बिजली की चमक, आग, बाढ़, वैंडलिज्म, आदि) से होने वाला नुकसान
