सोनग्वेई 14 से अधिक सालों से फ़ानक (FANUC) हिस्सों के क्षेत्र में विशेषज्ञता रखती है और नए और पुराने हिस्सों, मरम्मत सेवाओं और परीक्षण समाधानों की पेशकश करती है। ग्राहकों की संतुष्टि बढ़ाने और उनकी चिंताओं को पता लगाने के लिए, हमने अपने उत्पादों और सेवाओं में कई अपग्रेड किए हैं।
गति:
सबसे पहले, सोनग्वेई ने अपनी शिपिंग सेवा को अपग्रेड किया है ताकि मशीन का बंद रहने का समय कम किया जा सके और तेज डिलीवरी प्रदान की जा सके।
- प्रतिक्रिया समय: सोनग्वेई समय पर और प्रभावी संचार करने के लिए प्रतिबद्ध है, 99% पूछताछों पर आठ घंटों के भीतर प्रतिक्रिया देती है।
- तेज डिलीवरी समय: एक पूरी तरह से स्टॉक किए गए रिसर्व पार्ट्स वेयरहाउस के साथ, अधिकांश रिसर्व पार्ट्स उसी दिन भेजे जा सकते हैं।
- परिवहन की गति: हमने दुनिया के सबसे तेज और सुरक्षित कौरियरों में से एक, DHL का चयन किया है, ताकि ऑर्डर दुनिया भर में तेजी से डिलीवर किए जा सकें।
मूल्य:
SW के शीर्ष प्रदर्शन वाले FANUC हिस्सों के साथ अपने बजट को अधिक दूर तक बढ़ाएं।
- विभिन्न स्थिति के हिस्से: नए से लेकर पुराने हिस्सों तक, हमारी कीमतें उत्पाद की स्थिति और बाजार की कीमत को ध्यान में रखकर निर्धारित की गई हैं ताकि न्यायसंगत कीमत प्राप्त हो।
- साफ-स्पष्ट मरम्मत खर्च: हम आपको खराब पड़े हुए हिस्सों की समस्याओं को ढूंढने के लिए मुफ्त जाँच प्रदान करेंगे।
- परिवहन खर्च: आपके बजट और समय की योजना के अनुसार बनाये गए शिपिंग समाधान और पैकेजिंग।
गारंटी:
व्यापक सुरक्षा उपाय आपको शांति दिलाते हैं।
- गारंटी कVERAGE: स्पष्ट गारंटी शर्तें अपर्याप्त समस्याओं से बचाव के लिए वादा करती हैं, जिसे हमारी ग्राहक संतुष्टि की पledge द्वारा समर्थित किया गया है। सभी FANUC उत्पाद 12 महीने की गारंटी के साथ आते हैं।
- गुणवत्ता यांत्रिकी: उत्पादों को अधिकतम प्रदर्शन और विश्वसनीयता सुनिश्चित करने के लिए कठोर परीक्षण किया जाता है। शिपमेंट से पहले, हम आपको लोड टेस्ट की जीवन्त जाँच वीडियो प्रदान करेंगे।
- स्थापना मार्गदर्शन: हम आपको स्थापना प्रक्रिया को सरल बनाने के लिए विस्तृत स्थापना गाइड प्रदान करते हैं।
- समस्या-निवारण: अपनी मशीन का बंद रहने का समय कम करें, मरम्मत को तेज करें और अपनी मशीन को सामान्य संचालन में जल्द से जल्द वापस लाएं।
- परीक्षण उपकरण: FANUC परीक्षण उपकरणों की पूरी श्रृंखला, वास्तविक मशीन परीक्षण का सिमुलेशन।
दैनिक उत्पादन में, यंत्र पार्टों के विफल होने के लिए कई कारण हो सकते हैं और ग्राहकों की जरूरतें समय समय पर बदलती रहती हैं। ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए, सोंगवेई अपने सेवा मार्गदर्शन को निरंतर अपग्रेड कर रहा है। हाल ही में, एक स्लोवेनियाई ग्राहक की प्रतिक्रिया हमारी ध्यान में आई। संवाद के बाद, हमें पता चला कि दोनों स्थानों के बाजार मानदंड भिन्न हैं, और ग्राहक को 2-साल की गारंटी और तेज डिलीवरी सेवा की आवश्यकता थी। यह हमारी सेवा सुधार में एक नया दिशानिर्देश दिखाया।
सोंगवेई आपका विश्वसनीय साथी है। व्यक्तिगत अनुमान के लिए आज ही हमसे संपर्क करें और स्वयं सोंगवेई के अन्तर का अनुभव करें।
