À partir du 1er juin 2024, Songwei offre une garantie standard d'un an sur toutes les pièces.

Songwei a mis en place la nouvelle politique de garantie d'un an depuis le 1er juin 1, cela fait maintenant un mois et nous en sommes fiers et nos clients ont exprimé leur satisfaction.

Description détaillée de la politique de garantie d'un an

• Garantie d'un an pour toutes les pièces Fanuc. Pendant la période de garantie, en cas de problème avec la pièce, vous pouvez nous la renvoyer et nous la réparerons gratuitement. L'acheteur paie les frais de retour de garantie.
  
• Notre garantie ne s'étend pas aux produits physiquement endommagés ou aux produits qui n'ont pas été utilisés dans des conditions de fonctionnement normales.
  
• Les articles retournés doivent être dans l’original identique à celui que nous avons envoyé avec l’étiquette de garantie. Si vous recevez nos articles dans les 7 jours et constatez des problèmes de qualité avec nos articles, vous pouvez nous contacter et les retourner. Nous vous rembourserons votre paiement, y compris les frais de retour, dès réception de votre retour. Sur 7 jours, nous fournirons le service de maintenance pour la pièce pendant la période de garantie, mais n'inclurons pas les frais de transport et les taxes (nous pouvons vous dire quelle est la valeur déclarée que vous faites est la meilleure pour nous).
  
• L'expédition sera envoyée par DHL, FedEx ou UPS. Nous ne sommes pas responsables des adresses non livrables.
  
• Vous serez responsable de toutes les taxes et droits de douane.

Pourquoi nous avons introduit la politique de garantie d'un an

Engagement envers la qualité, nous sommes fiers de nos normes élevées pour les produits Fanuc neufs et remis à neuf.
Commentaires des clients, afin de fournir aux clients de meilleurs produits et services.
Réduisez les risques, en cas de panne de pièce, les clients peuvent compter sur nous pour résoudre le problème rapidement et efficacement afin d'aider les clients à réduire les énormes pertes causées par les temps d'arrêt.
Compétitivité sur le marché, sur un marché concurrentiel, fournir un service de garantie complet n'est pas seulement un service à valeur ajoutée, mais aussi une nécessité.

Avantages de la garantie d'un an

Améliorez la confiance des clients et offrez-leur un haut niveau de tranquillité d’esprit.
Garantit la qualité et la fiabilité de tous les produits Songwei.
Réduisez le nombre d’entretiens et de réparations et réduisez les coûts.

Assurance qualité et tests

• Programme de tests complet où chaque pièce est testée de manière approfondie avant d'être fournie au client. Notre programme de tests comprend des tests fonctionnels, des tests de résistance et des évaluations de performances pour garantir que chaque composant fonctionne parfaitement dans diverses conditions.
  
• Nos installations de test sont équipées d'outils de diagnostic et d'équipements de pointe pour évaluer en profondeur pratiquement toutes les pièces CNC Fanuc. Ces installations sont dotées de techniciens hautement qualifiés et spécialisés dans les systèmes Fanuc, garantissant que chaque produit est testé avec précision et expertise.
  
• Amélioration continue, chez Songwei, l'assurance qualité est un processus continu. Nous examinons et affinons constamment nos procédures de test et de contrôle qualité, en intégrant les dernières avancées technologiques et les meilleures pratiques de l'industrie.

Témoignages de clients et études de cas

Les clients ont beaucoup apprécié notre garantie d'un an. Nous avons un client en Malaisie qui a besoin d'un variateur Fanuc, notre prix n'est pas le plus bas, il a trouvé un prix bien inférieur au nôtre au-dessus du marché. Mais en fin de compte, il a choisi d'acheter chez nous, a-t-il dit, il a pris en compte le variateur sur la machine après la garantie, les deux comparaisons relatives ont décidé de commander chez nous, bien que nos prix soient élevés, mais en raison d'une garantie d'un an, de nombreux problèmes de variateur peuvent survenir à l'avenir.

Résumer

Bref, une garantie d'un an peut vous apporter de nombreux avantages, pour que votre machine-outil fonctionne mieux, pour que votre entreprise soit de plus en plus grande.
En choisissant celui de Songwei Pièces Fanuc vous êtes sûr d’en bénéficier à long terme.