À partir du 1er juin 2024, Songwei Offre une Garantie Standard de 1 An sur Toutes les Pièces

Songwei a mis en place la nouvelle politique de garantie d'un an à partir du 1er juin 2024, il y a maintenant un mois et nous en sommes fiers, nos clients ayant exprimé leur satisfaction.

Description détaillée de la politique de garantie d'un an

• Garantie d'un an pour toutes les pièces Fanuc. Pendant la période de garantie, si une pièce présente un problème, vous pouvez nous la retourner et nous la réparerons gratuitement. L'acheteur prend en charge les frais de retour de la garantie.
  
• Notre garantie ne s'étend pas aux produits physiquement endommagés ou aux produits qui n'ont pas été utilisés dans des conditions normales de fonctionnement.
  
• Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, tel que nous les avons envoyés, avec l'étiquette de garantie. Si vous recevez nos articles dans un délai de 7 jours et constatez des problèmes de qualité, vous pouvez nous contacter et les retourner. Nous rembourserons votre paiement, y compris les frais de retour, dès réception de votre retour. Au-delà de 7 jours, nous fournirons le service de maintenance pour la pièce pendant la période de garantie, mais cela ne comprend pas les frais de transport et de taxe (nous pouvons vous indiquer quelle valeur déclarée est meilleure pour nous).
  
• L'envoi se fera par DHL, FedEx ou UPS. Nous ne sommes pas responsables des adresses non livrables.
  
• Vous serez responsable de tous les droits de douane et taxes.

Pourquoi Nous Avons Introduit la Politique de Garantie de 1 An

Engagement envers la qualité, nous nous distinguons par nos hauts standards pour les produits Fanuc neufs et reconditionnés.
Retour des clients, afin de fournir aux clients de meilleurs produits et services.
Réduire les risques, en cas d'échec d'une pièce, les clients peuvent compter sur nous pour résoudre rapidement et efficacement le problème afin de minimiser les pertes importantes causées par l'arrêt de production.
Compétitivité sur le marché, dans un marché compétitif, offrir un service de garantie complet n'est pas seulement un service à valeur ajoutée, mais aussi une nécessité.

Avantages de la Garantie d'1 An

Renforcer la confiance des clients et leur donner un haut niveau de sérénité.
Garantit la qualité et la fiabilité de tous les produits Songwei.
Réduire le nombre de maintenances et de réparations et économiser des coûts.

Assurance qualité et essais

• Programme de tests complets où chaque pièce est testée de manière approfondie avant d'être fournie au client. Notre programme de tests inclut des essais fonctionnels, des tests de contrainte et des évaluations de performance pour s'assurer que chaque composant fonctionne parfaitement dans une variété de conditions.
  
• Des installations ultramodernes, nos centres de test sont équipés d'outils et d'équipements de diagnostic avancés pour évaluer en détail pratiquement toute pièce Fanuc CNC. Ces installations sont gérées par des techniciens hautement qualifiés spécialisés dans les systèmes Fanuc, garantissant que chaque produit est testé avec précision et expertise.
  
• Amélioration continue, chez Songwei, l'assurance qualité est un processus continu. Nous passons en revue constamment et affinons nos procédures de test et de contrôle qualité, intégrant les derniers progrès technologiques et les meilleures pratiques de l'industrie.

Témoignages clients et études de cas

Les clients louent beaucoup notre garantie d'un an, nous avons un client en Malaisie qui a besoin d'une commande Fanuc. Notre prix n'est pas le plus bas, il a trouvé un prix bien plus bas que le nôtre sur le marché. Mais finalement, il a choisi d'acheter chez nous, il a dit qu'il avait pris en compte l'état du variateur sur la machine après la période de garantie. Après comparaison, il a décidé de passer commande chez nous, même si nos prix sont élevés, mais grâce à une garantie d'un an, beaucoup de problèmes potentiels liés au variateur peuvent être résolus dans le futur.

Résumer

Bref, une garantie d'un an vous apporte de nombreux avantages, permettant à vos machines-outils de fonctionner mieux et à votre entreprise de grandir.
En choisissant Songwei pièces Fanuc vous obtiendrez certainement des avantages à long terme.