Kuinka Songwei huolehtii tilauksestasi Suomi

Rakkaat ystävät, kiitos osallistumisesta Songwein verkkosivuilla!

Kun luet tätä artikkelia, olen varma, että sinulla on kysymyksiä Songweista, älä huoli, selitän ne sinulle selkeästi tässä artikkelissa!

Mitä Songwei tekee?

Songwei on kiinalainen palveluntarjoaja, joka harjoittaa teollisuuden osiin liittyviä palveluita. Tällä hetkellä Songwei tarjoaa palveluita pääasiassa seuraaville merkeille FANUC, MITSUBISHI, SIEMENS, OKUMA, YASKAWA, HEIDENHAIN.

Songwei ei ole edellä mainittujen merkkien valmistaja tai virallinen valtuutettu jakelija.

Songwei tarjoaa vain palveluita, kuten varaosien myyntiä, käytettyjä tuotteita, korjausta ja huoltoa, teknistä tukea ja testipenkkien rakentamista.

Kuinka Songwei suojaa asiakkaiden oikeuksia ja etuja?

Songwei on palvellut asiakkaita yli 100 maasta ja alueelta ympäri maailmaa, joten Songwei ymmärtää syvästi asiakkaiden huolenaiheet ja odotukset ja toivoo voivansa luoda tehokkaan, taloudellisen ja kierrätettävän suhteen heidän kanssaan.

Takuu

1 vuoden perustakuu kaikille tuotteille.

Kaikilla Songwein tuotteilla on laajennettu takuu, joka on 5-15 % tuotteen arvosta.

Kun Songwei saa tuotteesi takaisin.

Songwei testaa viallisen tuotteen, korjaa sen tai vaihtaa sen, jos se ei täytä vaatimuksia.

Kun edellä mainitut toimenpiteet eivät tule voimaan, Songwei palauttaa rahat asiakkaiden oikeuksien ja etujen suojaamiseksi.

Laadunvarmistus ja hankintojen toimitusketjututkimus

Songwei arvostaa asiakaskokemusta eikä halua tuotteiden laatuongelmia ja väärennöksiä.

Songwei on perustanut oman ammattimaisen laaduntarkastus- ja toimitusketjun tutkintaryhmän. Songwei tekee satunnaisia ​​tarkastuksia jokaiselle tuote-erälle ja vain tarkastuksen läpäisevät tuotteet lähetetään asiakkaille.

Songwei tutkii uusia toimittajia ja kumppaneita välttääkseen väärennettyjen ja huonolaatuisten tuotteiden pääsyn asiakkaille.

Songwei ryhtyy kaikkiin varotoimiin minimoidakseen tuotteiden laatuongelmat ja tuoteväärennösten todennäköisyyden.

Jos saat vaurioituneen tai väärän tuotteen, ota viipymättä yhteyttä Songwei-myyntikonsulttiin takuuhuoltoa varten.

Jälkimyynti- ja tuotteiden laatuongelmat on ilmoitettava 7 työpäivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta.

Sähköpostiosoite: [email protected]

Huomautus: Emme anna takuuta seuraaville tuotteille

Peukalointi, luvaton purkaminen, käyttöohjeiden noudattamatta jättäminen, määritellyistä poikkeavien jännitteiden käyttö, ei-alkuperäisten osien asennus tai teknisten eritelmien noudattamatta jättäminen, laitteen väärästä käytöstä aiheutuneet toimintahäiriöt, pätemättömän henkilöstön tekemät korjausyritykset , luonnonkatastrofien tai muiden kuin luonnonkatastrofien aiheuttamat vahingot (salama, tulipalot, tulvat, ilkivalta jne.)