1. kesäkuuta 2024 alkaen Songwei tarjoaa 1 vuoden vakiotakuun kaikille osille
Songwei on ottanut käyttöön uuden 1 vuoden takuupolitiikan 1 alkaen, siitä on nyt kuukausi ja olemme siitä ylpeitä ja asiakkaamme ovat ilmaisseet tyytyväisyytensä.
Yksityiskohtainen kuvaus 1 vuoden takuukäytännöstä
- 1 vuoden takuu kaikille FANUC-osille. Takuuaikana, jos osassa ilmenee ongelmia, voit lähettää sen meille takaisin, niin korjaamme sen ilmaiseksi. Ostaja maksaa takuun palautusmaksun.
- Takuumme ei ulotu tuotteisiin, jotka ovat fyysisesti vaurioituneet tai joita ei ole käytetty normaaleissa käyttöolosuhteissa.
- Palautettavan tuotteen tulee olla samassa alkuperäisessä muodossa kuin lähetimme takuulipun kanssa. Jos saat tuotteemme 7 päivän kuluessa ja havaitset tuotteissamme laatuongelmia, voit ottaa meihin yhteyttä ja palauttaa ne. Palautamme maksusi, mukaan lukien palautuksen toimituskulut, kun olet vastaanottanut palautuksesi. Yli 7 päivää tarjoamme osan huoltopalvelun takuuaikana, mutta emme sisällä rahti- ja veromaksuja (voimme kertoa, mikä ilmoittamasi arvo on meille parempi).
- Lähetyksen lähettää DHL, FedEx tai UPS. Emme ole vastuussa toimittamattomasta osoitteesta.
- Olet vastuussa kaikista tulleista ja tullimaksuista.
Miksi otimme käyttöön 1 vuoden takuun
Sitoudumme laatuun ja olemme ylpeitä korkeista standardeistamme sekä uusien että kunnostettujen FANUC-tuotteiden osalta.
Asiakaspalaute, jotta voimme tarjota asiakkaille parempia tuotteita ja palveluita.
Pienennä riskiä, sillä osavian sattuessa asiakkaat voivat luottaa siihen, että ratkaisemme ongelman nopeasti ja tehokkaasti ja autamme asiakkaita vähentämään seisokkien aiheuttamia valtavia tappioita.
Markkinoiden kilpailukyky kilpailluilla markkinoilla kattavan takuupalvelun tarjoaminen ei ole vain lisäarvopalvelu, vaan myös välttämättömyys.
1 vuoden takuun edut
Lisää asiakkaiden luottamusta ja anna asiakkaille korkeatasoinen mielenrauha.
Takaa kaikkien Songwei-tuotteiden laadun ja luotettavuuden.
Vähennä huolto- ja korjaustöiden määrää ja säästä kustannuksia.
Laadunvarmistus ja testaus
- Kattava testausohjelma, jossa jokainen osa testataan perusteellisesti ennen kuin se toimitetaan asiakkaalle. Testausohjelmamme sisältää toimintatestejä, stressitestejä ja suorituskyvyn arviointeja varmistaaksemme, että jokainen komponentti toimii täydellisesti erilaisissa olosuhteissa.
- Huippumodernit tilat, testauslaitoksemme on varustettu edistyneillä diagnostisilla työkaluilla ja laitteilla, jotka mahdollistavat lähes minkä tahansa FANUC CNC -osan arvioinnin. Näissä tiloissa työskentelee korkeasti koulutettuja FANUC-järjestelmiin erikoistuneita teknikoita, jotka varmistavat, että jokainen tuote testataan tarkasti ja asiantuntevasti.
- Jatkuva parantaminen Songweissa laadunvarmistus on jatkuva prosessi. Tarkastelemme ja parannamme jatkuvasti testaus- ja laadunvalvontamenettelyjämme, joissa otetaan huomioon viimeisimmät teknologiset edistysaskeleet ja alan parhaat käytännöt.
Asiakaskokemukset ja tapaustutkimukset
Asiakkaat ovat saaneet paljon kiitosta 1 vuoden takuustamme, meillä on Malesiassa asiakas, joka tarvitsee FANUC-aseman, hintamme ei ole alhaisin, hän löysi hinnan paljon halvemman kuin meidän markkinoiden yläpuolella. Mutta lopulta hän päätti ostaa meidän paikkamme, hän sanoi, hän otti huomioon koneen ajon takuun jälkeen, kaksi suhteellista vertailua päätti tilata meidän paikkamme, vaikka hintamme ovat korkeat, mutta koska 1 vuoden takuu voidaan ratkaista paljon ajaa tulevaisuudessa voi tapahtua ongelmia.
Yhteenveto
Lyhyesti sanottuna 1 vuoden takuu voi tuoda sinulle monia etuja, jotta työstökoneesi toimii paremmin ja yrityksesi kasvaa ja kasvaa.
Valitsemalla Songwein FANUC osat hyödyt varmasti pitkällä aikavälillä.