Songwei on erikoistunut FANUC-osa-alueeseen yli 14 vuoden ajan ja tarjoaa uusia ja käytettyjä osia, korjauspalveluita sekä testausratkaisuja. Jotta voimme lisätä asiakkaiden tyytyväisyyttä ja vastata heidän huolensa, olemme tehneet useita päivityksiä tuotteisiimme ja palveluihimme.
nopeus:
Ennen kaikkea Songwei on päivittänyt lähetykpalvelunsa, jotta voidaan vähentää koneiden pysähtymisaikaa ja tarjota nopeaa toimitusta.
- Vastausaika: Songwei sitoutuu ajankohtaaseen ja tehokkaaseen viestintään, vastaten 99 prosentilla kyselyistä kahdeksan tunnin sisällä.
- Nopeat toimitusaikat: Kattavalla varasto-osastoilla, useimmat varaosat voidaan lähettää samana päivänä.
- Kuljetuksen nopeus: Olemme valinneet DHL:n, maailman nopeimpien ja turvallisimpien kurierien joukossa, varmistaaksemme, että tilaukset voidaan toimittaa nopeasti maailmanlaajuisesti.
Hinta:
Saat enemmän arvoa budjetissasi käyttämällä Songwein suorituksiltaan parhaan FANUC-osa-ahteesta.
- Monipuoliset ehdot osille: Uusista käytetyihin osiin asti, hinnat osoittavat tuotteen tilaa ja markkinahintoja varmistaakseen reilun hinnan.
- Selkeät korjauskustannukset: Tarjoamme ilmaisen tarkastuksen vikojen diagnosoimiseksi osien yhteydessä.
- Kuljetuskustannukset: Mukaillut kuljetusratkaisut ja pakkaus budjetin ja aikataulun mukaan.
vakuus:
Kattavat turvatoimet antavat sinulle rauhan hengen.
- Takeyskattot: Selkeät takeysolo tarjoavat suojelua odottamattomia ongelmia vastaan, tuettuna sitoutumisestamme asiakastyytyväisyyteen. Kaikki FANUC-tuotteet sisältävät 12-kuisen takeyksen.
- Laadunvarmistus: Tuotteet testataan järjestelmällisesti varmistaakseen optimaalinen toiminta ja luotettavuus. Lähetyksen ennen tarjoamme sinulle live-inspektiovideoa kuormitustestistä.
- Asennusohjeisto: Tarjoamme yksityiskohtaisia asennusohjeita helpottaaksesi asennusprosessia.
- Onnettomuustilanteiden ratkaiseminen: Vähennä käyttökatkosia koneesi, nopeuta korjauksia ja palauta koneesi normaaliin toimintaan mahdollisimman pian.
- Testilaitteisto: Koko sarja FANUC-testilaitteistosta, jotka simuloivat todellisten koneiden testejä.
Päivittäisessä tuotannossa on monia syitä konekalastavien vikoille ja asiakkaiden tarpeet muuttuvat ajan kuluessa. Asiakkaiden tarpeiden täyttämiseksi Songwei kehittää jatkuvasti palvelusidontojaan. Hiljattain sloveenialaisen asiakkaan palautteesi kiinnitti huomiomme. Vuoropuhelun jälkeen huomasimme, että kahden paikan markkinastandardit eroavat, ja asiakas tarvitsi 2-vuotisen takuun ja nopean toimituspalvelun. Tämä avasi meille uuden suunnan palvelujemme parantamiseksi.
Songwei on luotettava kumppanisi. Ota yhteyttä tänään saadaksesi henkilökohtaisen tarjouksen ja kokea itse, mitä Songwei eroaa muista.
