Mejore su experiencia con repuestos FANUC con Songwei: velocidad, precio y garantía

2024-05-28 18:22:42
Mejore su experiencia con repuestos FANUC con Songwei: velocidad, precio y garantía

Songwei se ha especializado en piezas FANUC durante más de 14 años y ofrece piezas nuevas y usadas, servicios de reparación y soluciones de prueba. Para aumentar la satisfacción del cliente y abordar sus inquietudes, hemos realizado varias actualizaciones en nuestros productos y servicios.

Velocidad:

En primer lugar, Songwei ha mejorado su servicio de envío para minimizar el tiempo de inactividad de la máquina y ofrecer una entrega rápida.

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- Tiempo de respuesta: Songwei se compromete a mantener una comunicación oportuna y eficaz, respondiendo al 99% de las consultas en un plazo de ocho horas.

- Plazos de entrega rápidos: con un almacén de repuestos completamente abastecido, la mayoría de los repuestos se pueden enviar el mismo día.

- Velocidad de transporte: Hemos elegido DHL, uno de los servicios de mensajería más rápidos y seguros del mundo, para garantizar que los pedidos se puedan entregar en todo el mundo rápidamente.

Precio:

Haga que su presupuesto vaya más allá con las piezas FANUC de alto rendimiento de SW.

- Variar el estado de las piezas: desde piezas nuevas hasta piezas usadas, nuestros precios reflejan la condición del producto y el precio de mercado para garantizar un precio justo.

- Costo de reparación transparente: proporcionaremos una inspección gratuita para solucionar problemas comunes de piezas defectuosas.

- Costo de transporte: Soluciones de envío y embalaje personalizadas de acuerdo a su presupuesto y cronograma.

Garantía:

Las salvaguardias integrales le brindan tranquilidad.

- Cobertura de garantía: Los términos de garantía claros brindan seguridad contra problemas imprevistos, respaldados por nuestro compromiso con la satisfacción del cliente. Todos los productos FANUC vienen con una garantía de 12 meses.

- Garantía de calidad: los productos se prueban rigurosamente para garantizar un rendimiento y confiabilidad óptimos. Antes del envío, le proporcionaremos un vídeo de inspección en vivo de la prueba de carga.

- Guía de instalación: proporcionamos guías de instalación detalladas para simplificar el proceso de instalación.

- Solución de problemas: reduzca el tiempo de inactividad de su máquina, acelere las reparaciones y restablezca su funcionamiento normal lo antes posible.

- Equipos de prueba: Gama completa de equipos de prueba FANUC, que simulan pruebas de máquinas reales.

En la producción diaria, existen muchas razones para los fallos de las máquinas herramienta y las necesidades de los clientes cambian de vez en cuando. Para satisfacer las necesidades de los clientes, Songwei actualiza constantemente sus pautas de servicio. Recientemente, nos llamó la atención la respuesta de un cliente esloveno. Después de la comunicación, descubrimos que los estándares del mercado de los dos lugares son diferentes y que el cliente necesitaba una garantía de 2 años y un servicio de entrega rápido. Esto reveló una nueva dirección para la mejora de nuestro servicio.

Songwei es su socio confiable. Contáctenos hoy para obtener una cotización personalizada y experimente la diferencia de Songwei usted mismo.

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