Πώς η Songwei φροντίζει την παραγγελία σας Ελλάδα
Αγαπητοί φίλοι, σας ευχαριστώ για την είσοδο Songweiτην ιστοσελίδα του!
Καθώς διαβάζετε αυτό το άρθρο, είμαι σίγουρος ότι έχετε κάποιες ερωτήσεις σχετικά με το Songwei, μην ανησυχείτε, θα σας τις εξηγήσω ξεκάθαρα σε αυτό το άρθρο!
Τι κάνει το Songwei;
Η Songwei είναι πάροχος υπηρεσιών από την Κίνα που ασχολείται με υπηρεσίες που σχετίζονται με βιομηχανικά ανταλλακτικά. Επί του παρόντος, η Songwei παρέχει κυρίως υπηρεσίες για τις ακόλουθες μάρκες ΦΑΝΟΥΚ, MITSUBISHI, SIEMENS, OKUMA, YASKAWA, HEIDENHAIN.
Η Songwei δεν είναι ο κατασκευαστής ή ο επίσημος εξουσιοδοτημένος διανομέας των παραπάνω εμπορικών σημάτων.
Η Songwei παρέχει μόνο υπηρεσίες όπως πωλήσεις ανταλλακτικών, μεταχειρισμένα προϊόντα, επισκευή και συντήρηση, τεχνική υποστήριξη και κατασκευή πάγκων δοκιμών.
Πώς προστατεύει η Songwei τα δικαιώματα και τα συμφέροντα των πελατών;
Η Songwei έχει εξυπηρετήσει πελάτες από περισσότερες από 100 χώρες και περιοχές σε όλο τον κόσμο, επομένως η Songwei κατανοεί βαθιά τις ανησυχίες και τις προσδοκίες των πελατών και ελπίζει να δημιουργήσει μια αποτελεσματική, οικονομική και ανακυκλώσιμη σχέση μαζί τους.
ΕΓΓΥΗΣΗ
Βασική εγγύηση 1 έτους για όλα τα προϊόντα.
Όλα τα προϊόντα της Songwei καλύπτονται από εκτεταμένη εγγύηση 5-15% της αξίας του προϊόντος.
Όταν η Songwei παραλάβει το προϊόν σας πίσω.
Η Songwei θα δοκιμάσει το ελαττωματικό προϊόν, θα το επισκευάσει ή θα το αντικαταστήσει εάν δεν πληροί τις απαιτήσεις.
Όταν τα παραπάνω μέτρα δεν τεθούν σε ισχύ, η Songwei θα επιστρέψει τα χρήματα για να προστατεύσει τα δικαιώματα και τα συμφέροντα των πελατών.
Έρευνα Διασφάλισης Ποιότητας και Εφοδιαστικής Αλυσίδας Προμηθειών
Η Songwei εκτιμά την εμπειρία του πελάτη και δεν θέλει προβλήματα ποιότητας προϊόντων και απομιμήσεις.
Η Songwei έχει δημιουργήσει τη δική της ομάδα επαγγελματικής επιθεώρησης ποιότητας και έρευνας της αλυσίδας εφοδιασμού. Η Songwei θα διεξάγει τυχαίους ελέγχους σε κάθε παρτίδα προϊόντων και μόνο τα προϊόντα που περνούν την επιθεώρηση θα αποστέλλονται στους πελάτες.
Η Songwei θα διερευνήσει νέους προμηθευτές και συνεργάτες για να αποφύγει τη ροή πλαστών και κατώτερων προϊόντων στους πελάτες.
Η Songwei θα λάβει κάθε προφύλαξη για να ελαχιστοποιήσει τα προβλήματα ποιότητας των προϊόντων και την πιθανότητα πλαστών προϊόντων.
Εάν λάβετε ένα κατεστραμμένο ή εσφαλμένο προϊόν, επικοινωνήστε αμέσως με έναν σύμβουλο πωλήσεων της Songwei για σέρβις εγγύησης.
Τα θέματα μετά την πώληση και ποιότητας προϊόντων πρέπει να ειδοποιούνται εντός 7 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή των εμπορευμάτων.
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: [email protected]
Σημείωση: Δεν παρέχουμε εγγύηση για τα ακόλουθα προϊόντα
Παραβίαση, μη εξουσιοδοτημένη αποσυναρμολόγηση, μη τήρηση των οδηγιών χρήσης, χρήση διαφορετικών τάσεων από αυτές που καθορίζονται, τοποθέτηση μη γνήσιων εξαρτημάτων ή μη συμμόρφωση με τεχνικές προδιαγραφές, δυσλειτουργίες που προκαλούνται από ακατάλληλη χρήση του εξοπλισμού, προσπάθειες επισκευής από ανειδίκευτο προσωπικό , ζημιές που προκαλούνται από φυσικές ή μη καταστροφές (κεραυνοί, πυρκαγιές, πλημμύρες, βανδαλισμοί κ.λπ.)
