Wie Songwei sich um Ihre Bestellung kümmert
Lieber Freund, vielen Dank für Ihren Besuch Songwei 's Webseite!
Während Sie diesen Artikel lesen, bin ich sicher, dass Sie einige Fragen zu Songwei haben, keine Sorge, ich werde sie Ihnen in diesem Artikel klar erklären!
Was macht Songwei?
Songwei ist ein Dienstleister aus China, der sich auf industrielle Ersatzteile spezialisiert hat. Derzeit bietet Songwei hauptsächlich Dienstleistungen für die folgenden Marken an Fanuc , MITSUBISHI, SIEMENS, OKUMA, YASKAWA, HEIDENHAIN.
Songwei ist weder Hersteller noch offiziell autorisierter Distributor der oben genannten Marken.
Songwei bietet lediglich Dienstleistungen wie Verkauf von Ersatzteilen, Gebrauchtprodukten, Reparatur und Wartung, technischen Support und Teststandbau.
Wie schützt Songwei die Rechte und Interessen der Kunden?
Songwei hat Kunden aus über 100 Ländern und Regionen auf der ganzen Welt bedient, daher versteht Songwei die Bedenken und Erwartungen der Kunden gut und möchte mit ihnen eine effiziente, wirtschaftliche und nachhaltige Beziehung aufbauen.
Garantie
1-Jahres-Grundgarantie für alle Produkte.
Alle Produkte von Songwei sind durch eine erweiterte Garantie von 5-15 % des Produktwertes abgedeckt.
Wenn Songwei Ihr Produkt zurück erhält.
Songwei wird das defekte Produkt testen, reparieren oder ersetzen, wenn es den Anforderungen nicht entspricht.
Wenn die oben genannten Maßnahmen nicht wirksam sind, wird Songwei das Geld zurückerstatten, um die Rechte und Interessen der Kunden zu schützen.
Qualitätssicherung und Beschaffungslogistik-Überprüfung
Songwei legt Wert auf das Kundenerlebnis und will keine Produktqualitätsprobleme und Fälschungen.
Songwei hat sein eigenes professionelles Qualitätsprüfungsteam und Lieferkettenuntersuchungsteam eingerichtet. Songwei führt zufällige Inspektionen bei jeder Produktions Chargen durch, und nur Produkte, die die Prüfung bestanden haben, werden an Kunden versandt.
Songwei wird neue Lieferanten und Partner überprüfen, um den Fluss von gefälschten und minderwertigen Produkten zu den Kunden zu vermeiden.
Songwei wird alle Vorsichtsmaßnahmen ergreifen, um Produktqualitätsprobleme und die Wahrscheinlichkeit von Fälschungen zu minimieren.
Wenn Sie ein beschädigtes oder falsches Produkt erhalten, wenden Sie sich bitte rechtzeitig an einen Songwei-Verkaufsberater für Garantieleistungen.
Nachverkaufs- und Produktqualitätsprobleme müssen innerhalb von 7 Arbeitstagen nach Wareneingang gemeldet werden.
E-Mail-Adresse: [email protected]
Hinweis: Wir gewähren keine Garantie für folgende Produkte
Jede unbefugte Manipulation, Zerlegung, Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisungen, Verwendung von Spannungen, die sich von den vorgesehenen unterscheiden, Einbau nicht originaler Teile oder Nichtbefolgung der technischen Spezifikationen, Störungen aufgrund einer unrichtigen Nutzung der Geräte, Reparaturversuche durch nicht qualifiziertes Personal, Schäden infolge von Natur- oder sonstigen Katastrophen (Blitzeinschlag, Feuer, Überschwemmungen, Vandalismus usw.)
