Ab dem 1. Juni 2024 bietet Songwei eine Standardgarantie von 1 Jahr auf alle Teile

Songwei hat seit dem 1. Juni 1 die neue 2024-Jahres-Garantierichtlinie implementiert. Das ist jetzt einen Monat her, wir sind stolz darauf und unsere Kunden haben ihre Zufriedenheit zum Ausdruck gebracht.

Detaillierte Beschreibung der 1-Jahres-Garantiebestimmungen

• 1 Jahr Garantie auf alle FANUC-Teile. Wenn während der Garantiezeit ein Problem mit dem Teil auftritt, können Sie es an uns zurückschicken und wir reparieren es kostenlos. Der Käufer trägt die Rücksendekosten im Rahmen der Garantie.
  
• Unsere Garantie erstreckt sich nicht auf Produkte, die physisch beschädigt sind oder die nicht unter normalen Betriebsbedingungen verwendet wurden.
  
• Die zurückzusendenden Artikel müssen im Originalzustand sein, so wie wir sie mit dem Garantieetikett verschickt haben. Wenn Sie unsere Artikel innerhalb von 7 Tagen erhalten und Qualitätsprobleme mit unseren Artikeln feststellen, können Sie uns kontaktieren und sie zurücksenden. Wir erstatten Ihnen Ihre Zahlung einschließlich der Rücksendekosten nach Erhalt Ihrer Rücksendung. Innerhalb von 7 Tagen bieten wir den Wartungsservice für das Teil im Garantiezeitraum an, jedoch ohne Fracht- und Steuergebühren (wir können Ihnen sagen, welcher von Ihnen angegebene Wert für uns besser ist).
  
• Der Versand erfolgt per DHL, FedEx oder UPS. Wir sind nicht für unzustellbare Adressen verantwortlich.
  
• Sie sind für etwaige Zollgebühren und Abgaben verantwortlich.

Warum wir die 1-Jahres-Garantie eingeführt haben

Wir sind der Qualität verpflichtet und stolz auf unsere hohen Standards sowohl für neue als auch für generalüberholte FANUC-Produkte.
Kundenfeedback, um Kunden bessere Produkte und Dienstleistungen bieten zu können.
Reduzieren Sie das Risiko. Im Falle eines Teileausfalls können sich die Kunden darauf verlassen, dass wir das Problem schnell und effektiv lösen und ihnen so dabei helfen, die enormen Verluste durch Ausfallzeiten zu reduzieren.
Marktwettbewerbsfähigkeit: In einem wettbewerbsintensiven Markt ist die Bereitstellung umfassender Garantieleistungen nicht nur ein Mehrwertdienst, sondern auch eine Notwendigkeit.

Vorteile der 1-Jahres-Garantie

Steigern Sie das Kundenvertrauen und geben Sie Ihren Kunden ein hohes Maß an Sicherheit.
Garantiert die Qualität und Zuverlässigkeit aller Songwei-Produkte.
Reduzieren Sie den Wartungs- und Reparaturaufwand und sparen Sie Kosten.

Qualitätssicherung und Prüfung

• Umfassendes Testprogramm, bei dem jedes Teil vor der Auslieferung an den Kunden umfassend getestet wird. Unser Testprogramm umfasst Funktionstests, Belastungstests und Leistungsbewertungen, um sicherzustellen, dass jede Komponente unter verschiedenen Bedingungen einwandfrei funktioniert.
  
• Unsere hochmodernen Testeinrichtungen sind mit fortschrittlichen Diagnosewerkzeugen und -geräten ausgestattet, um praktisch jedes FANUC-CNC-Teil vollständig zu bewerten. In diesen Einrichtungen arbeiten hochqualifizierte Techniker, die auf FANUC-Systeme spezialisiert sind. So wird sichergestellt, dass jedes Produkt mit Präzision und Fachwissen getestet wird.
  
• Kontinuierliche Verbesserung: Bei Songwei ist die Qualitätssicherung ein fortlaufender Prozess. Wir überprüfen und verfeinern ständig unsere Test- und Qualitätskontrollverfahren und integrieren dabei die neuesten technologischen Fortschritte und bewährten Praktiken der Branche.

Kundenstimmen und Fallstudien

Kunden loben unsere 1-Jahres-Garantie sehr. Wir haben einen Kunden in Malaysia, der ein FANUC-Laufwerk benötigt. Unser Preis ist nicht der niedrigste. Er hat einen Preis gefunden, der viel niedriger war als unserer, und zwar über dem Markt. Aber letztendlich hat er sich entschieden, bei uns zu kaufen. Er sagte, er habe das Laufwerk nach Ablauf der Garantie an der Maschine berücksichtigt und sich nach einem relativen Vergleich entschieden, bei uns zu bestellen. Obwohl unsere Preise hoch sind, können durch eine 1-Jahres-Garantie viele Laufwerksprobleme gelöst werden, die in Zukunft auftreten könnten.

Zusammenfassen

Kurz gesagt: Eine einjährige Garantie kann Ihnen viele Vorteile bringen, sodass Ihre Werkzeugmaschine besser läuft und Ihr Geschäft immer weiter wächst.
Durch die Wahl von Songwei FANUC-Teile Sie werden auf lange Sicht sicher davon profitieren.