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Anfrage1 Jahr Garantie auf alle Produkte
1. Produktqualität und Spezifikation
Wir garantieren, dass alle Servoantriebe, Servomotoren, CNC-Hosts und anderen zum Verkauf stehenden Produkte den Standards entsprechen.
2. Auftragsabwicklung und Lieferung
Nach der Auftragsbestätigung werden wir die Vorbereitung und Lieferung innerhalb der vereinbarten Zeit abschließen. Die Lieferzeit variiert je nach Bestellmenge und Produkttyp.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise basieren auf FOB-Bedingungen (Free On Board). Die Zahlungsbedingungen sind 100 % im Voraus.
4. Transport und Versicherung
Die Gefahr geht mit Absendung der Ware von uns auf den Käufer über. Der Käufer ist verpflichtet, für die Ware eine Transportversicherung abzuschließen.
5. Garantie und Kundendienst
Während der Garantiezeit bieten wir bei Produktfehlern, die nicht auf menschliches Verschulden zurückzuführen sind, eine kostenlose Reparatur oder einen kostenlosen Ersatz an. Die Versandkosten trägt der Käufer.
6. Technischer Support
Wir stellen den Kunden eine ausführliche Online-Installationsanleitung zur Verfügung. Komplette Systeme und Prüfstände werden mit ausführlichen Produkthandbüchern und dem erforderlichen technischen Support geliefert, darunter auch Installationshandbücher oder Videoanleitungen zur Installation.
7. Rücknahmegarantie
Bei Problemen mit der Produktqualität können Kunden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen. Zurückgesandte Produkte müssen in der Originalverpackung und in gutem Zustand sein.
Anwendungsszenario:
Industrial Automation
Maschinenbau
Präzisionsbearbeitung
Robotik
Reparaturwerkstatt
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