Fra 1. juni 2024 tilbyder Songwei 1 års standardgaranti på alle dele Danmark
Songwei har implementeret den nye 1-års garantipolitik siden 1. juni 2024, det er en måned siden nu, og vi er stolte af det, og vores kunder har udtrykt deres tilfredshed.
Detaljeret beskrivelse af 1-års garantipolitik
- 1 års garanti på alle FANUC dele. I garantiperioden, hvis der er et problem med delen, kan du sende den tilbage til os, så reparerer vi den gratis. Køber betaler returfragtgebyr af garanti.
- Vores garanti omfatter ikke produkter, der er fysisk beskadigede, eller produkter, der ikke har været brugt under normale driftsforhold.
- Returvarerne skal være i original samme som vi sendte med garantimærket på. Hvis du modtager vores varer inden for 7 dage og oplever kvalitetsproblemer med vores varer, kan du kontakte os og returnere dem. Vi refunderer din betaling inklusive returforsendelsesomkostninger ved modtagelse af din returnering. I løbet af 7 dage yder vi vedligeholdelsesservicen for den del af garantiperioden, men inkluderer ikke fragtgebyret og skat (vi kan fortælle dig, hvad den deklarerede værdi, du laver, er bedre for os).
- Forsendelse vil blive sendt med DHL, FedEx eller UPS. Vi er ikke ansvarlige for adresser, der ikke kan leveres.
- Du vil være ansvarlig for eventuelle toldskatter og afgifter.
Hvorfor vi introducerede 1-års garantipolitik
Forpligtelse til kvalitet, vi er stolte af vores høje standarder for både nye og renoverede FANUC-produkter.
Kundefeedback, for at give kunderne bedre produkter og tjenester.
Reducer risikoen, i tilfælde af delefejl kan kunderne stole på, at vi hurtigt og effektivt løser problemet for at hjælpe kunderne med at reducere de enorme tab forårsaget af nedetid.
Markedskonkurrenceevne, på et konkurrencepræget marked, er levering af omfattende garantiservice ikke kun en værdiskabende service, men også en nødvendighed.
Fordele ved 1 års garanti
Forbedre kundernes tillid og give kunderne en høj grad af ro i sindet.
Garanterer kvaliteten og pålideligheden af alle Songwei produkter.
Reducer antallet af vedligeholdelse og reparationer og spar omkostninger.
Kvalitetssikring og test
- Omfattende testprogram, hvor hver del bliver grundigt testet, før den leveres til kunden. Vores testprogram inkluderer funktionelle tests, stresstests og præstationsevalueringer for at sikre, at hver komponent fungerer perfekt under en række forskellige forhold.
- State-of-the-art faciliteter, vores testfaciliteter er udstyret med avancerede diagnostiske værktøjer og udstyr til fuldt ud at evaluere stort set enhver FANUC CNC-del. Disse faciliteter er bemandet af højtuddannede teknikere med speciale i FANUC-systemer, hvilket sikrer, at hvert produkt testes med præcision og ekspertise.
- Kontinuerlig forbedring, hos Songwei er kvalitetssikring en løbende proces. Vi gennemgår og forfiner konstant vores test- og kvalitetskontrolprocedurer, og vi inkorporerer de seneste teknologiske fremskridt og industriens bedste praksis.
Kundeudtalelser og casestudier
Kunder har stor ros for vores 1-års garanti, vi har en kunde i Malaysia som har brug for et FANUC-drev, vores pris er ikke den laveste, han fandt en pris meget lavere end vores over markedet. Men i sidste ende valgte han at købe i vores sted, sagde han, han tog hensyn til drevet på maskinen efter garantien, de to relative sammenligning besluttede at bestille i vores sted, selvom vores priser er høje, men på grund af en 1-årig garanti kan løses en masse drev i fremtiden kan ske problemer.
Opsummer
Kort sagt kan 1 års garanti give dig mange fordele, så din værktøjsmaskine kører bedre, så din virksomhed bliver større og større.
Ved at vælge Songwei's FANUC dele du er sikker på at få gavn i det lange løb.