A partir del 1 de juny de 2024, Songwei ofereix una garantia estàndard d'1 any sobre totes les parts

Songwei ha implementat la nova política de garantia d'1 any des del 1 de juny de 2024, ara fa un mes i en som orgullosos, els nostres clients han expressat la seva satisfacció.

Descripció detallada de la política de garantia d'1 any

• garantia d'1 any per a totes les parts Fanuc. En el període de garantia, si hi ha un problema amb la part, podeu enviar-la-nos enrere i la repararem gratuïtament. L'comprador pagà la tarifa de transport de retorn de la garantia.
  
• La nostra garantia no es produeix per a cap producte que estigui físicament danys o productes que no s'hagin utilitzat sota condicions normals d'operació.
  
• Els productes a retornar han de ser en les mateixes condicions originals tal com els vam enviar amb l'etiqueta de garantia posada. Si rebreu els nostres productes en un termini de 7 dies i detecteu qualsevol problema de qualitat, podeu contactar amb nosaltres i retornar-los. Us farem la devolució del pagament incloent els gastos de remessa al rebre el vostre retorn. Passats els 7 dies, oferirem el servei de manteniment per a la part dins del període de garantia però no inclourem els gastos de transport ni d'impostos (us podem dir quin valor declarat és millor per a nosaltres).
  
• L'enviament es farà per DHL, FedEx o UPS. No ens faem responsables d'adreces que no puguin ser lliurades.
  
• Sereu responsable de qualsevol impost o dret aduaner.

Per què hem introduït la política de garantia d'1 any

Compromís amb la qualitat, ens enorgulleix tenir altos estàndards tant per als productes Fanuc nous com refurbits.
Retroacció del client, per tal de proporcionar als clients productes i serveis millors.
Redueix el risc, en cas de fal·lància d'una peça, els clients poden comptar amb nosaltres per resoldre ràpidament i eficaçment el problema per ajudar els clients a reduir les pèrdues enormes causades per l'aturada.
Competitivitat al mercat, en un mercat competitiu, oferir un servei de garantia integral no és només un servei de valor afegit, sinó també una necessitat.

Vantatges de la Garantia d'1 Any

Augmenta la confiança del client i dona als clients un alt nivell de tranquil·litat.
Garanteix la qualitat i fiabilitat de tots els productes Songwei.
Redueix el nombre de manteniments i reparacions i ahorra costos.

Assoliment de la Qualitat i Proves

• Programa de proves integral on cada part es prova extensivament abans de ser proporcionada al client. El nostre programa de proves inclou proves funcionals, proves de stress i avaluacions de rendiment per assegurar que cada component opera perfectament sota diverses condicions.
  
• Instal·lacions de vanguardia, les nostres instal·lacions de proves estan equipades amb eines i equips de diagnòstic avançats per avaluar completament gairebé qualsevol component Fanuc CNC. Aquestes instal·lacions estan dotades d'tècnics altament qualificats especialitzats en sistemes Fanuc, assegurant que cada producte es prova amb precisió i expertesa.
  
• Millora contínua, a Songwei, l'assegurança de la qualitat és un procés continu. Estem constantment revisant i refinant els nostres procediments de proves i control de qualitat, incorporant les últimes avances tecnològics i les millors pràctiques de l'indústria.

Testimonis de clients i estudis de casos

Els clients tenen una alta valoració del nostre garantia d'1 any, tenim un client a Malàisia que necessita un motor Fanuc, el nostre preu no és el més baix, va trobar un preu molt inferior al nostre en el mercat. Però al final va escollir comprar-ho en el nostre lloc, va dir que havia tingut en compte l'estat del motor de la màquina després de la garantia, i després de comparar els dos, va decidir fer el pediatge en el nostre lloc, tot i que els nostres preus són més alts, però perquè una garantia d'1 any pot resoldre molts problemes que podrien succeir al motor en el futur.

Resumir

En resum, una garantia d'1 any us pot portar molts beneficis, perquè les vostres màquines ferreries funcionin millor i el vostre negoci creixi cada vegada més.
Escollint Songwei's Parts Fanuc segur que obtindreu beneficis a llarg termini.