A partir de l'1 de juny de 2024, Songwei ofereix una garantia estàndard d'1 any en totes les peces

Songwei ha implementat la nova política de garantia d'1 any des de l'1 de juny de 2024, ja fa un mes i n'estem orgullosos i els nostres clients han expressat la seva satisfacció.

Descripció detallada de la política de garantia d'1 any

• 1 any de garantia per a totes les peces de FANUC. En el període de garantia, si hi ha algun problema amb la peça, ens la podeu tornar a enviar i la repararem gratuïtament. El comprador paga la taxa d'enviament de devolució de la garantia.
  
• La nostra garantia no s'estén a cap producte que estigui danyat físicament o que no s'hagi utilitzat en condicions de funcionament normals.
  
• Els articles de retorn han d'estar en l'original, igual que els vam enviar amb l'etiqueta de garantia. Si rebeu els nostres articles en un termini de 7 dies i trobeu algun problema de qualitat amb els nostres articles, podeu contactar amb nosaltres i tornar-los. Li reembossarem el pagament, inclosos els càrrecs d'enviament de devolució un cop rebem la devolució. Durant 7 dies, oferirem el servei de manteniment de la peça durant el període de garantia, però no inclourem la tarifa de transport i la taxa d'impostos (podem dir-vos quin és millor per a nosaltres el valor declarat que feu).
  
• L'enviament s'enviarà per DHL, FedEx o UPS. No som responsables de l'adreça que no es pugui lliurar.
  
• Seràs responsable dels impostos i arances duaners.

Per què hem introduït la política de garantia d'1 any

Compromís amb la qualitat, estem orgullosos dels nostres alts estàndards tant per als productes FANUC nous com per als renovats.
Feedback dels clients, per tal de proporcionar als clients millors productes i serveis.
Reduïu el risc, en cas de fallada de la part, els clients poden confiar en nosaltres per resoldre el problema de manera ràpida i eficaç per ajudar els clients a reduir les grans pèrdues causades pel temps d'inactivitat.
La competitivitat del mercat, en un mercat competitiu, oferir un servei integral de garantia no només és un servei de valor afegit, sinó també una necessitat.

Avantatges de la garantia d'1 any

Millorar la confiança dels clients i oferir-los un alt nivell de tranquil·litat.
Garanteix la qualitat i fiabilitat de tots els productes Songwei.
Redueix el nombre de manteniment i reparacions i estalvia costos.

Assegurament de qualitat i proves

• Programa de proves integral on cada peça es prova àmpliament abans de subministrar-la al client. El nostre programa de proves inclou proves funcionals, proves d'esforç i avaluacions de rendiment per garantir que cada component funcioni perfectament en diferents condicions.
  
• Instal·lacions d'última generació, les nostres instal·lacions de prova estan equipades amb eines i equips de diagnòstic avançats per avaluar completament pràcticament qualsevol peça CNC de FANUC. Aquestes instal·lacions compten amb tècnics altament formats especialitzats en sistemes FANUC, assegurant que cada producte es prova amb precisió i experiència.
  
• Millora contínua, a Songwei, l'assegurament de la qualitat és un procés continu. Estem revisant i perfeccionant constantment els nostres procediments d'assaig i control de qualitat, incorporant els últims avenços tecnològics i les millors pràctiques del sector.

Testimonis de clients i casos pràctics

Els clients tenen grans elogis per la nostra garantia d'1 any, tenim un client a Malàisia que necessita una unitat FANUC, el nostre preu no és el més baix, va trobar un preu molt inferior al nostre per sobre del mercat. Però finalment va optar per comprar al nostre lloc, va dir, va tenir en compte la unitat de la màquina després de la garantia, la comparació relativa dos va decidir demanar al nostre lloc, encara que els nostres preus són alts, però a causa d'un any garantia es pot resoldre una gran quantitat de unitat en el futur pot passar problemes.

Resumir

En definitiva, una garantia d'1 any et pot aportar molts avantatges, perquè la teva màquina-eina funcioni millor, perquè el teu negoci sigui cada cop més gran.
En triar Songwei's Parts de FANUC segur que us beneficiareu a llarg termini.