Как Songwei се грижат за вашата поръчка
Драги приятели, благодаря, че влизате Songwei 'в уебсайт!
Докато четете тази статия, съм сигурен, че имате някои въпроси относно Songwei, не се безпокойте, ще ви ги обясня ясно в тази статия!
Какво прави Songwei?
Songwei е доставчик от Китай, занимаващ се с услуги, свързани с индустриални части. В момента Songwei основно предоставя услуги за следните марки Fanuc , MITSUBISHI, SIEMENS, OKUMA, YASKAWA, HEIDENHAIN.
Songwei не е производител или официално авторизиран дистрибутор на горепосочените марки.
Songwei единствено предоставя услуги като продажба на части, предполагаеми продукти, ремонт и поддръжка, техническа подкрепа и строителство на тестови бенчове.
Как Сонгвей защитава правата и интересите на клиентите?
Сонгвей е обслужил клиенти от повече от 100 страни и региони по целия свят, така че Сонгвей добре разбира безпокойствата и очакванията на клиентите си и иска да създаде ефективна, икономична и възобновима връзка с тях.
Гаранция
1-годишна основна гаранция за всички продукти.
Всички продукти от Сонгвей са покрити с продължена гаранция от 5-15% от стойността на продукта.
Когато Сонгвей получи обратно вашия продукт.
Сонгвей ще протестира неисправния продукт, ще го поправи или замени, ако не отговаря на изискванията.
Когато горните мерки не дадат резултат, Сонгвей ще върне парите, за да защити правата и интересите на клиентите.
Гаранция за качество и проучване на закупуването на снабдителната верига
Сонгвей ценни клиентския опит и не иска проблеми с качеството на продуктите и фалшификати.
Songwei е създадена собствена професионална екип за проверка на качеството и изследване на ланцета за доставки. Songwei ще провежда случайни проверки на всеки партия продукти и само продуктите, които минават проверката, ще бъдат изпратени на клиентите.
Songwei ще разследва нови доставчици и партньори, за да се избегне потока на фалшифицирани и нередки продукти към клиентите.
Songwei ще предприеме всички предпазни мерки, за да минимизира проблемите с качеството на продуктите и вероятността от фалшифицирани продукти.
Ако получите повреден или грешен продукт, моля, веднага свържете се с консултант по продажби на Songwei за гаранционен сервиз.
Въпросите, свързани с постпродажбовото обслужване и качеството на продуктите, трябва да бъдат известени в рамките на 7 работни дни след получаване на стоките.
Имейл адрес: [email protected]
Бележка: Не осигуряваме гаранция за следните продукти
Вмешване, неавторизирано разграждане, невъзприемане на инструкциите за употреба, използване на напрежения, различни от посочените, инсталиране на неоригинални части или неподчиняване на техническите спецификации, поломки, причинени от неправилното използване на оборудvanето, опити за ремонтиране от неквалифицирано лице, щети, причинени от природни или неприродни катастрофи (блескавици, пожари, водени наводнения, вандализъм и т.н.)
