Songwei е специализирана в части на FANUC повече от 14 години и предлага нови и употребявани части, ремонтни услуги и решения за тестване. За да увеличим удовлетвореността на клиентите и да отговорим на притесненията на клиентите, направихме няколко надстройки на нашите продукти и услуги.
Скорост:
Първо и най-важно, Songwei надгради услугата си за доставка, за да сведе до минимум времето за престой на машината и да осигури бърза доставка.
- Време за реакция: Songwei се ангажира с навременна и ефективна комуникация, като отговаря на 99% от запитванията в рамките на осем часа.
- Бързи срокове за доставка: С напълно зареден склад за резервни части, повечето резервни части могат да бъдат изпратени същия ден.
- Скорост на транспортиране: Избрахме DHL, един от най-бързите и сигурни куриери в света, за да гарантираме, че поръчките могат да се доставят бързо по целия свят.
Цена:
Направете така, че бюджетът ви да отиде по-далеч с SW най-ефективните части на FANUC.
- Части с различно състояние: От нови до използвани части, нашите цени отразяват състоянието на продукта и пазарната цена, за да гарантират справедлива цена.
- Прозрачни разходи за ремонт: Ние ще осигурим безплатна проверка за отстраняване на често срещани дефектни части.
- Транспортни разходи: Персонализирани решения за доставка и опаковане според вашия бюджет и времеви график.
Гаранция:
Комплексните предпазни мерки ви дават спокойствие.
- Гаранционно покритие: Ясните гаранционни условия осигуряват гаранция срещу непредвидени проблеми, подкрепени от нашия ангажимент към удовлетвореността на клиентите. Всички продукти на FANUC се предлагат с 12-месечна гаранция.
- Гарантиране на качеството: Продуктите са строго тествани, за да се гарантира оптимална производителност и надеждност. Преди изпращане ще ви предоставим видео за проверка на живо на теста за натоварване.
- Ръководство за инсталиране: Предоставяме подробни ръководства за инсталиране, за да опростим процеса на инсталиране.
- Отстраняване на неизправности: Намалете времето за престой на вашата машина, ускорете ремонтите и възстановете нормалната работа на вашата машина възможно най-скоро.
- Оборудване за изпитване: Пълна гама от оборудване за изпитване на FANUC, симулиращо тестване на реална машина.
В ежедневното производство има много причини за повреди на машинни инструменти и нуждите на клиентите се променят от време на време. За да отговори на нуждите на клиентите, Songwei непрекъснато надгражда своите насоки за обслужване. Наскоро обратна връзка от словенски клиент привлече вниманието ни. След комуникация разбрахме, че пазарните стандарти на двете места са различни и клиентът се нуждаеше от 2 години гаранция и бърза доставка. Това разкри нова посока за подобряване на нашите услуги.
Songwei е вашият надежден партньор. Свържете се с нас днес за персонализирана оферта и усетете сами разликата в Songwei.
