Як Songwei клапоціцца аб вашым замове
Дарагія сябры, дзякуй за ўдзел Сунвэйсайт!
Калі вы чытаеце гэты артыкул, я ўпэўнены, што ў вас ёсць некаторыя пытанні аб Songwei, не хвалюйцеся, я дакладна растлумачу іх вам у гэтым артыкуле!
Што робіць Songwei?
Songwei - пастаўшчык паслуг з Кітая, які займаецца прамысловымі дэталямі. У цяперашні час Songwei у асноўным прадастаўляе паслугі для наступных брэндаў FANUC, MITSUBISHI, SIEMENS, OKUMA, YASKAWA, HEIDENHAIN.
Songwei не з'яўляецца вытворцам або афіцыйным упаўнаважаным дыстрыбутарам вышэйзгаданых марак.
Songwei прадастаўляе толькі такія паслугі, як продаж запасных частак, патрыманыя тавары, рамонт і тэхнічнае абслугоўванне, тэхнічная падтрымка і стварэнне выпрабавальнага стэнда.
Як Songwei абараняе правы і інтарэсы кліентаў?
Songwei абслугоўвае кліентаў з больш чым 100 краін і рэгіёнаў па ўсім свеце, таму Songwei глыбока разумее заклапочанасць і чаканні кліентаў і спадзяецца ўсталяваць з імі эфектыўныя, эканамічныя і прыдатныя для перапрацоўкі адносіны.
гарантыя
Базавая гарантыя 1 год на ўсе прадукты.
На ўсе прадукты ад Songwei распаўсюджваецца пашыраная гарантыя ў памеры 5-15% ад кошту прадукту.
Калі Songwei атрымае ваш прадукт назад.
Songwei праверыць няспраўны прадукт, адрамантуе яго або заменіць, калі ён не адпавядае патрабаванням.
Калі вышэйзгаданыя меры не ўступяць у сілу, Songwei верне грошы для абароны правоў і інтарэсаў кліентаў.
Забеспячэнне якасці і абследаванне ланцужкоў паставак
Songwei шануе вопыт кліентаў і не хоча праблем з якасцю прадукцыі і падробак.
Songwei стварыла ўласную прафесійную групу па праверцы якасці і расследаванні ланцужкоў паставак. Songwei будзе праводзіць выбарачныя праверкі кожнай партыі прадукцыі, і толькі тыя прадукты, якія пройдуць праверку, будуць адпраўлены кліентам.
Songwei будзе вывучаць новых пастаўшчыкоў і партнёраў, каб пазбегнуць патоку кантрафактнай і непаўнавартаснай прадукцыі кліентам.
Songwei прыме ўсе меры засцярогі, каб звесці да мінімуму праблемы з якасцю прадукцыі і верагоднасць падробкі.
Калі вы атрымалі пашкоджаны або няправільны прадукт, неадкладна звярніцеся да кансультанта па продажах Songwei для гарантыйнага абслугоўвання.
Аб пытаннях пасляпродажнага абслугоўвання і якасці прадукцыі трэба паведамляць на працягу 7 рабочых дзён пасля атрымання тавару.
Адрас электроннай пошты: [email protected]
Заўвага: мы не даем гарантыі на наступныя прадукты
Узлом, несанкцыянаваная разборка, невыкананне інструкцый па эксплуатацыі, выкарыстанне напружання, якое адрозніваецца ад названага, устаноўка неарыгінальных дэталяў або неадпаведнасць тэхнічным спецыфікацыям, няспраўнасці, выкліканыя няправільным выкарыстаннем абсталявання, спробы рамонту некваліфікаваным персаналам , шкоду, прычыненую стыхійнымі або нестыхійнымі бедствамі (маланкі, пажары, паводкі, вандалізм і інш.)
