اعتبارًا من 1 يونيو 2024، تقدم Songwei ضمانًا قياسيًا لمدة عام واحد على جميع الأجزاء
نفذت Songwei سياسة الضمان الجديدة لمدة عام واحد منذ 1 يونيو 1، وقد مر شهر الآن ونحن فخورون بها وقد أعرب عملاؤنا عن رضاهم.
وصف تفصيلي لسياسة الضمان لمدة عام واحد
- ضمان لمدة سنة لجميع أجزاء FANUC. خلال فترة الضمان، إذا كانت هناك مشكلة في الجزء، يمكنك إعادته إلينا وسنقوم بإصلاحه مجانًا. يدفع المشتري رسوم شحن الإرجاع للضمان.
- لا يشمل ضماننا أي منتجات تعرضت لأضرار مادية أو منتجات لم يتم استخدامها في ظل ظروف التشغيل العادية.
- يجب أن تكون العناصر المرتجعة هي نفسها التي أرسلناها مع ملصق الضمان. إذا استلمت منتجاتنا خلال 7 أيام وعثرت على أي مشاكل تتعلق بالجودة في منتجاتنا، فيمكنك الاتصال بنا وإرجاعها. سنقوم برد المبلغ المدفوع بما في ذلك رسوم شحن الإرجاع عند استلام إرجاعك. على مدار 7 أيام، سنقدم خدمة الصيانة للجزء خلال فترة الضمان ولكن لا يشمل رسوم الشحن ورسوم الضرائب (يمكننا إخبارك بالقيمة المعلنة التي تقدمها الأفضل بالنسبة لنا).
- سيتم إرسال الشحنة عن طريق DHL أو FedEx أو UPS. نحن لسنا مسؤولين عن عنوان غير قابل للتسليم.
- سوف تكون مسؤولاً عن أي ضرائب ورسوم جمركية.
لماذا قدمنا سياسة الضمان لمدة عام واحد
الالتزام بالجودة، ونحن نفخر بمعاييرنا العالية لكل من منتجات FANUC الجديدة والمجددة.
تعليقات العملاء، من أجل تزويد العملاء بمنتجات وخدمات أفضل.
تقليل المخاطر، في حالة فشل الجزء، يمكن للعملاء الاعتماد علينا لحل المشكلة بسرعة وفعالية لمساعدة العملاء على تقليل الخسائر الفادحة الناجمة عن التوقف.
القدرة التنافسية في السوق، في سوق تنافسي، لا يعد توفير خدمة الضمان الشامل مجرد خدمة ذات قيمة مضافة، ولكنه أيضًا ضرورة.
مزايا الضمان لمدة سنة واحدة
تعزيز ثقة العملاء ومنح العملاء مستوى عال من راحة البال.
يضمن جودة وموثوقية جميع منتجات Songwei.
تقليل عدد عمليات الصيانة والإصلاحات وتوفير التكلفة.
ضمان الجودة والاختبار
- برنامج اختبار شامل حيث يتم اختبار كل جزء على نطاق واسع قبل تسليمه إلى العميل. يشتمل برنامج الاختبار الخاص بنا على اختبارات وظيفية واختبارات تحمل وتقييمات للأداء للتأكد من أن كل مكون يعمل بشكل مثالي في ظل مجموعة متنوعة من الظروف.
- أحدث المرافق، وقد تم تجهيز مرافق الاختبار لدينا بأدوات ومعدات تشخيصية متقدمة لإجراء تقييم كامل تقريبًا لأي جزء من أجزاء FANUC CNC. يعمل في هذه المرافق فنيون مدربون تدريبًا عاليًا ومتخصصون في أنظمة FANUC، مما يضمن اختبار كل منتج بدقة وخبرة.
- التحسين المستمر، في Songwei، ضمان الجودة هو عملية مستمرة. نحن نقوم باستمرار بمراجعة وتحسين إجراءات الاختبار ومراقبة الجودة لدينا، ودمج أحدث التطورات التكنولوجية وأفضل ممارسات الصناعة.
شهادات العملاء ودراسات الحالة
يحظى العملاء بإشادة كبيرة لضماننا لمدة عام واحد، ولدينا عميل في ماليزيا يحتاج إلى محرك FANUC، وسعرنا ليس هو الأدنى، فقد وجد سعرًا أقل بكثير من سعرنا أعلى من السوق. وقال إنه اختار في النهاية الشراء في مكاننا، وأخذ في الاعتبار محرك الأقراص على الجهاز بعد الضمان، وقررت المقارنة النسبية الطلب في مكاننا، على الرغم من أن أسعارنا مرتفعة، ولكن بسبب سنة واحدة يمكن حل الضمان الكثير من محرك الأقراص في المستقبل قد يحدث مشكلة.
تلخيص
باختصار، يمكن للضمان لمدة عام واحد أن يجلب لك العديد من الفوائد، بحيث تعمل أداة الآلة الخاصة بك بشكل أفضل، وبالتالي يصبح عملك أكبر وأكبر.
عن طريق اختيار Songwei أجزاء فانوك من المؤكد أنك ستستفيد على المدى الطويل.
