تخصصت شركة سونغوي في أجزاء FANUC لأكثر من 14 عامًا وتقدم قطع غيار جديدة ومستعملة، خدمات الإصلاح والحلول الاختبارية. ولزيادة رضا العملاء ومعالجة مخاوفهم، قدمنا عدة تحسينات على منتجاتنا وخدماتنا.
السرعة:
أولاً وأهم شيء، قامت سونغوي بتحسين خدمة الشحن لتقليل وقت توقف الآلات وتقديم تسليم سريع.
- وقت الاستجابة: التزمت سونغوي بالاتصال الفعال والسريع، والاستجابة لـ 99٪ من الاستفسارات خلال ثمان ساعات.
- أوقات التسليم السريعة: مع مستودع قطع الغيار المجهز بالكامل، يمكن شحن معظم القطع في نفس اليوم.
- سرعة النقل: اخترنا DHL، واحدة من أسرع وأكثر شركات الشحن أمانًا في العالم، لضمان تسليم الطلبات بسرعة حول العالم.
السعر:
اجعل ميزانيتك أكثر كفاءة باستخدام قطع غيار FANUC عالية الأداء من SW.
- أجزاء بحالة متنوعة: من القطع الجديدة إلى المستعملة، تعكس أسعارنا حالة المنتج والسعر السوقى لضمان سعر عادل.
- تكلفة الإصلاح الشفافة: سنوفر لك فحصًا مجانيًا لاكتشاف الأعطال الشائعة في الأجزاء التالفة.
- تكلفة النقل: حلول شحن مخصصة وتعبئة حسب ميزانيتك وجدولك الزمني.
الضمان:
ضمانات شاملة تعطيك الراحة الذهنية.
- تغطية الضمان: شروط ضمان واضحة توفر الحماية ضد المشاكل غير المتوقعة، مدعومة بالتزامنا بتلبية رضا العملاء. جميع منتجات FANUC تأتي مع ضمان لمدة 12 شهرًا.
- ضمان الجودة: يتم اختبار المنتجات بشكل صارم لضمان الأداء الأمثل والموثوقية. قبل الشحن، سنقدم لك فيديو فحص مباشر لاختبار الحمل.
- إرشادات التركيب: نوفر دليل تركيب تفصيلي لتبسيط عملية التركيب.
- اكتشاف الأعطال: تقليل وقت توقف الآلة، تسريع الإصلاحات، واستعادة آلاتك للعمل بشكل طبيعي في أسرع وقت ممكن.
- معدات الاختبار: مجموعة كاملة من معدات اختبار FANUC، التي تُحاكي اختبارات الجهاز الحقيقي.
في الإنتاج اليومي، هناك العديد من الأسباب لفشل آلات الأدوات وتتغير احتياجات العملاء من وقت لآخر. من أجل تلبية احتياجات العملاء، تقوم سونغوي باستمرار بتحديث إرشادات خدمتها. مؤخرًا، جاءت ملاحظة من عميل في سلوفينيا أثارت انتباهنا. بعد التواصل، اكتشفنا أن معايير السوق في المكانين مختلفتان، وكان العميل بحاجة إلى ضمان لمدة عامين وخدمة توصيل سريعة. هذا كشف عن اتجاه جديد لتحسين خدماتنا.
سونغوي شريكك الموثوق. تواصل معنا اليوم للحصول على عرض أسعار شخصي وجرّب الفرق الذي تقدمه سونغوي بنفسك.
